旅行证件遗失LossofTravelDocuments
留学生在留学期间遭受抢劫或盗窃丢失旅行证件，救援机构将协助补办并承担相关费用，包括补办护照、机票。如果机票无法补办，则承担自事发国返回中国的单程经济舱机票。如果丢失护照所在地没有中国使(领)馆设立，救援机构将承担前往最近的中国使(领)馆所在地办理证件重置而发生的酒店住宿费用。
旅程延误TravelDelay
留学生在境外旅行期间如果因恶劣天气、机械故障、罢工、劫持或怠工等原因导致登乘公共交通工具延误连续超过8小时以上，救援机构将根据实际延误时数，支付费用。
全球援助服务
旅行信息查询TravelInformation
救援机构将为留学生提供出行信息，包括天气、航班、酒店、银行、使领馆联络方式、护照、签证、接种疫苗，以及旅行目的地对健康免疫等要求。
信息传递MessageDeliveryUnderEmergency
在紧急情况下，通过各种渠道将信息传递到留学生指定的联系人。
法律服务LegalReferral
向留学生提供当地法律咨询服务。
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