选保险代理人要注意什么
选择保险代理人主要就是要核对证件。现在保险代理人都必须持证上岗,当营销员上门推销时,可要求其提供名片、身份证或保险代理人资格证书等,然后按名片提供的咨询电话确认其身份后再做投保决定。
另外,在选择保险公司时,应注重的是公司的信誉和服务质量。
理赔到底难不难
其实,保险理赔并不难,有时保险受益人甚至会很快得到理赔款,比如中国人寿济南分公司有项规定,保额在500元以下的理赔当天支付,而且还要送款上门。
但一些投保人在向保险公司理赔时发生了不愉快的纠纷,其原因是多种多样的,这里需要提醒投保人注意的是,其中有些纠纷是因为对保险条文的认识有误造成的,主要有以下几种:
一是对“如实告知”认识不足。
比如,有的投保人明明知道自己有高血压,但到医院查体前因吃了降压药所以查不出来,并认为投保时的身体状况应以查体结果为主,殊不知情况不是这样,只要保险公司能通过其他有效渠道证实当初投保人有高血压病史,投保人就是没有“如实告知”,这样对将来理赔非常不利。
二是对重大病症的判断有误。
比如某保险公司规定的十大疾病中的心脏病,只有心肌梗塞和冠状动脉搭桥才是心脏病的投保范围,这些在保险合同中都有详细说明。
三是有关住院医疗费用错误认识。
保险公司不按投保人在住院期间的实际支出进行赔付,空调费、陪护费、滋补品等一概不算,只有必要的治疗才在理赔范围内。
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