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专家:网销保险急需监管规范
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[导读]:为了拓展保险产品的销售平台,不少保险公司都利用网络平台销售产品。那么,网络销售保险产品是否有法律的监管呢?专家表示,网销保险急需监管规范。

  虽然某些网站具备全国销售保险的资质,但是保险公司是否可以通过这类第三方网络平台进行全国销售呢?

  大童保险服务集团的张先生在与《每日经济新闻》记者交流时表示,对于大众保险通过网站把产品销售到了黑龙江,这种行为目前保监会没有明文规定说不允许。

  他表示,目前在网销有两种模式,一种是一些大型保险公司在全国开设了机构,然后通过互联网在全国范围内销售保险产品,这种行为是没有争议的。另一种是一部分保险公司并非在全国各地都设有机构,而通过互联网将保险产品销售到了其分支机构没有覆盖到的地区。

  而保监会的要求是保险公司在这个区域有服务能力,但对于在某一区域有没有服务能力,保险公司有两种解读,一种是在这个地区有分支机构,另一种是在这个地区没有分支机构。

  对于在当地没有分支机构的保险公司,其在发生保险事故之后,保险公司一般要求投保人(或被保险人)将理赔资料通过快递的方式寄送到保险公司,然后进行核定损失,这是目前很多保险公司通用的做法。

  他认为,如果保险公司在某地没有机构,然后该公司通过互联网平台将保险产品销售到了这个地区,这样做是否违规?这要看当地保监局如何认定。

  事实上,个别保险公司已注意到这个问题。以淘宝网保险为例,国华人寿在淘宝网注明了该产品可以购买的地区。而这些可以购买的地区是有国华人寿分公司的。

  某网站的总经理喻周认为,大众保险在当地没有机构却通过互联网将产品销售到全国,目前保监会没有明确禁止保险公司这么做,而且现在很多保险公司都通过第三方网站将产品销售到了全国各地。这是中小保险公司的一种创新,有利于市场和消费者。

  上述张先生认为,与其不让保险公司通过互联网将产品销售到没有机构的地区,还不如允许保险公司这么做。现在人口流动大,放开这种限制更有利于发挥互联网的优势。当然,如果允许这样做,保监会就需要监管保险公司在这个地区有没有服务能力,如果没有,可以对其进行处罚。

  就上述问题,一些业内人士表示,随着科技的发展,不仅是保险,很多商品的销售也在打破地域、空间的限制,监管思路和模式也需与时俱进,呼吁明确网络异地销售相关规定,放开对这方面的限制。一些消费者则表示,保险机构是否跨区域咱不关心,消费者真正关心的是保险机构是否在其保单销售的任何区域,都能提供让顾客同样满意的理赔服务。(文章来源:每日经济新闻)

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