参照国外经验来看,日本寿险业经历过相似的阶段,但部分寿险公司却能实现超行业发展。据了解,索尼人寿目前专属代理人数量仅为行业均值的0.73倍,独立代理人数量仅为行业均值的0.66倍,但新单保费却为行业均值的2.43倍,人均产能为行业的3倍多。董乐表示,取得如此业绩,主要在于索尼人寿在代理人产能方面的强大优势。据其介绍,索尼人寿代理人致力于为客户提供顾问式服务,帮助设计保障计划,量身定制个性化保单。素质优良的代理人不但为该公司带来了大量的新单保费,卓越的服务也使保单继续率高达96%。此外,除销售索尼人寿的产品,索尼人寿代理人还销售索尼金融控股公司旗下产险公司和银行产品。数据显示,索尼金融控股公司旗下产险公司于1999年开始运营,而银行于2001年开始运营。截至2010年12月31日,索尼产险有136万有效保单,其中车险新单的5%由索尼人寿代理人代为销售。索尼银行则有84万个账户,其中新增个人贷款的29%由代理人提供。
由于产能高,索尼人寿代理人平均年收入达11万美元,70%的代理人年收入在10万美元以上。据Wind数据,2010年日本所有行业年平均现金收入约380万日元,折合4.8万美元。索尼人寿代理人的收入远高于国民平均收入。这使得该公司代理人12个月留存率达到90%,36个月留存率达到85%。而反观国内,寿险行业代理人36个月留存率不到30%。2010年,我国职工年平均工资36539元,寿险代理人年佣金收入仅为16376元。
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