人生总是充满了意外，当意外发生时，购买了保险的人们自然会需要理赔，但是，如果时刻都要跑去保险公司才知道理赔进程，那么就非常麻烦。那怎么通过网上去查询理赔情况呢？
以下是太平洋人寿理赔的查询方法
第一步：登录太平人寿网站：http：//www.tplife.com，出现界面：
第二步：点击：“团体保险”出现界面：
第三步：点击：“团体客户服务”旁边的向下按钮，出现界面：
第四步：点击：“客户查询”，出现界面：
第五步：点击：“个人客户信息查询”，出现界面：
第六步：在个人客户代码处输入“客户服务号”，输入密码，出现界面：
第七步：点击保单号码000002910456088：出现界面：
第八步：点击“理赔信息”：出现界面：
第九步：点击“绿洲门诊”或“绿洲住院”，可以查询每次理赔情况。
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