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理赔分享:台风滞留科隆成功理赔航班延误及旅行变更
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[导读]:9月份安联保险7折活动时在中民保险网买了安联全亚洲保险,主要看中航班延误有1200元(300/4小时)和最高10000元的旅行变更。后来考虑到科隆机场经常受天气影响会取消航班,又买了一份大众中民境外旅游自选保障计划,这个最高可以理赔900元的航班延误。这两个保险都是在中民保险网购买的,买了一家3人。

  我的行程11.2-11.9,保险期间也是11.2-11.9,原计划是11月9日从科隆飞马尼拉,当晚再回国。后8号台风海燕的威力大家都知道了,导致我滞留到12号离开科隆,13号才回国。

  滞留期间,通过国内朋友打安联的电话报案了,并咨询旅行变更里面的合理旅行费用包括哪些,后安联客服答复说旅行变更只能理赔合理的旅行费用,我的情况只能理赔住宿费和往返机场的交通费。滞留几天注意留了住宿收据和机场VAN的收据。

  回国后,第一时间联系了购买保险的中民保险网,理赔部的客服很专业,表示可发邮件给我,按邮件要求准备材料寄到中民,由中民初步审核后再其送保险公司。顺风快递的13块做到付由中民保险出。

  11月16日寄理赔材料到中民,中民理赔专员18日联系我后表示材料没问题将于19日送安联和大众保险公司,23日收到大众保险的银行转账2700元,27日收到安联保险航班延误的3000元。旅行变更的1000多已经审核完毕,应该这几天到账。

  这次花了100元买保险,理赔了差不多7000元,我能说这次行程其实没花几块钱吗!!

  tips:

  1、可以买不同保险公司的同一类型保险,可以同时理赔。

  2、由于买了几份保险,可以要求航空公司开几份延误证明,我就找宿务要了3份,工作人员很爽快就给了。 

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