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保险业务员卷走保费致投保人利益受损
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[导读]:近日,保险代理卷走客户保费事件引发关注。业内人士建议,消费者在每年续保缴费后应注意查收保险公司寄过来的扣费发票,并妥善保管,在未收到保险公司寄过来的任何收据的情况下,应及时向保险公司索取,清楚了解自己的扣款情况和保单状况。
  专家支招

  1.续交保费宜银行卡划扣或转账

  李成斌说,在消费者签订保单时,除交付首期保费外还可以选择续期缴费方式,建议消费者选择授权银行卡划扣方式,只要在每年续期缴费前,投保人保证银行卡内有足够的余额扣费即可。

  2.多打电话咨询保险公司服务热线

  专家建议,客户在不明白保险条款等内容的情况下,可以向保险公司官方电话热线客服人员了解,尤其在买保险却仍未签单时,可以向客服人员多方面了解信息。

  3.每年定期索取扣款发票

  在选择银行卡划扣或者存折划扣保费的情况下,消费者往往很难从银行扣款中分辨哪笔款项对应哪张保单款,而扣款发票中能明确显示出扣款对应的是哪一期保费,让消费者真正做到心中有数。

  4.主动联系业务员

  事实上,专业的保险业务员应该定期与自己的客户联系,但是面对保险行业高频率的人员流动,消费者主动联系自己的保单业务员,了解他们的动向,也能让自己更加了解情况。(文章来源:中国投资资讯网)
 

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