今年7月，又到了缴保险费的时候，德城区的姜女士一脸愁容。原来，2009年的6月，姜女士背着家人，购买了民生人寿保险公司的一种名叫“年年红两全保险”的分红险。当时，推销保险的业务员向她许诺“回报率高达13%”。然而，一年后姜女士发现，回报率“严重瘦身”，竟然只有百分之一左右，这时她才知道自己被忽悠了。今年7月，又到了缴保险费的时候，心灰意冷的姜女士准备退了这份保险。

　　7月15日，姜女士向德州晚报记者诉说了自己的遭遇，随后记者以姜女士朋友的身份，进行了暗访。

　　遭遇电话“轰炸”她没抵住“高回报”的诱惑

　　每次想起两年前的选择，姜女士总会自责万分，她本打算给丈夫一个惊喜，事到如今，她却像瞒着一个天大的秘密，不敢对丈夫提及。

　　2009年6月的一天，姜女士接到一个陌生人的电话。对方在电话里称自己是民生人寿保险公司的业务员，公司新推出一种回报率很高的分红险。听说是推销保险的，姜女士称“不需要”就挂断了电话。然而，令她没有想到的是，在以后的日子里，她每天都会接到这个业务员打来的十几个电话。

　　几天内接了这么多电话，姜女士虽然有点不耐烦，但她也从中得知，这个执着的业务员姓刁，他推销的保险为“年年红两全保险”，据他所说，只要每年缴10582元，并连缴10年，15年后便会连本带息一起返还。其实，最令姜女士满意的不是刁某的热情与执着，而是他声称的13%的回报率。姜女士动心了，几天后她就来到了民生人寿保险公司进一步了解情况。“有个姓王的女工作人员，一直在旁边帮着刁某宣传保险，她说这个分红险可好了，买了以后绝对不会后悔，她还说我尝到了甜头后肯定会感谢她的。”在二人一唱一和的完美配合下，姜女士彻底地放下了戒心，她没和家人商量，便自作主张购买了这份“年年红两全保险”。

　　觉察被忽悠回报率竟然缩了12个点

　　几天后，姜女士拿到了保单，她从头到尾翻阅了一遍，就是没找到“13%回报率”的字样。难道上当了？姜女士心生疑惑，找到了刁某。“刁某告诉我，13%是个最低数，如果写上13%我就只能拿到这么多，而实际分红可能会更高，比如18%、20%都是有可能的。”姜女士此时只能选择相信。

　　据姜女士说，在之后一年的时间里，民生人寿保险再没有人给她打电话说“年年红两全保险”的任何事。2010年的6月，保险期满一年，保险公司业务员再次给姜女士打来了电话，催促她缴第二年的保费。

　　保费两个月之内缴上就不算违约，当时她手头上忙就没来得及缴。2010年7月初，姜女士在银行卡里存了9万多元准备做生意用，然而过两天一查，卡里面就剩8万多元了。“我很纳闷，后来一想可能是保险公司给划走了吧，打电话一问果然是。”自己还没缴钱，可这一万多元的保险费就已被划走，也没告知她，这件事令姜女士气不打一处来。

　　今年7月7日，姜女士来到民生人寿保险公司想看看第一年分红的金额，结果却让她大吃一惊。

　　按照刁某说的13%回报率，一年下来分红应该是1000多元，而单据上显示，去年她只分到了135.33元，加上今年前几个月的分红一共才184.33元。“这哪里是当初承诺的13%呀，算下来也就1%多一点，严重缩水了！”

　　气愤的姜女士再次找到民生人寿保险公司，询问当初承诺13%分红的事情，可直到媒体介入前，民生人寿保险公司一直没能给她一个合理的解释。“上至领导下至工作人员都不给我一个合理的解释，只是说要按什么现金价值分，但当时对我可不是这么说的。”姜女士感到自己完全被忽悠了。