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保险新人留存的“秘方”
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[导读]:  如果说城区的培训体系较完善,每天有早会,有专门的衔接教育的话,农村的新人育成留存因其客观条件就成了头痛的问题。我们必须从以下几个方面下工夫:
  3.陪同新人签下第一单

  新人在培训后情绪高涨,但展业技能很欠缺,心理承受能力有限,一旦在展业过程中遇到挫折就容易灰心丧气。主管陪同新人签下第一单很重要,新人只要签下第一张单,就意味着有了收入,欣喜之情和对主管的感恩之心可想而知。既为新人作了示范,又增强了新人对市场的信心。

  4.督促新人养成良好的工作习惯

  “成功是一种习惯,失败也是一种习惯”。新人良好的工作习惯需要从入司时就开始养成。主管可以像教育学生那样,让新人遵照日工作模式有计划地进行工作,辅导新人建立每天的工作、学习、拜访、联络客户的行事历,并付诸走出去、说出来的行动。

  5.每天给新人一个电话

  农村营销服务部实行的是周会,主管不可能每天在早会上给予新人训练辅导,也不知道新人每天在做些什么,遇到了什么,心里在想什么。为了让新人平安度过“危险期”,主管必须每天晚上与新人通一次电话,了解新人的动向,遇到什么问题主动给予疗伤,有困难及时帮助,有成绩及时给予表扬。

  6.适时给予训练辅导

  由于农村营销服务部的主管自身能力与素质的局限,根本不具备教学训练和辅导的能力,仅仅依靠支公司集中的几天封闭式新人培训远远不能满足新人成长的需求,而集合到支公司培训费用极大,因此我们的师资力量必须“走下去”。每月固定两天时间或利用服务部开周会的时间,讲师和组训带着教学工具下到各服务部,对新人进行强化培训。这样既节省了成本,又能让农村的新人伙伴也能得到持续的培训辅导。

  7.制定激励方案

  新人经过岗前培训后,各单位可以相应制定一些针对新人的激励方案,如对新人第一单、建卡明星、访量明星、保单件数冠军、保费冠军进行奖励,还可以召开别开生面的“转正座谈会”等,形成积极向上的氛围。

  俗话说:开源还须节流。我们如果只是一味地把人增进来,而不去想办法把他们留下来的话,势必造成大进大出的被动局面,既费神劳力,又影响主管的增员信心,对市场造成破坏。如何提高新人的留存率呢?

 

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