梁山县一村民王女士给自己的儿子从泰康人寿济宁中心支公司梁山营销服务部买了一份分红型保险，已经连续缴了5年的保费。去年8月份，王女士的儿子不慎被狗咬伤，在给儿子看完病去该保险公司理赔的时候，却被告知她的保险已经被退保了，这令王女士非常不解和惊讶。事发至今已经两个多月过去了，问题依然没有得到圆满解决。23日，记者赶赴梁山，对此事进行了调查采访。
保费已连续缴5年一朝“被退保”理赔难23日上午，在梁山县梁山镇关庄村，记者见到了王兰英。王兰英告诉记者，2005年初，在泰康人寿济宁中心支公司梁山营销服务部业务人员再三上门的推介下，她给自己的儿子买了一份“泰康新天寿(2003)两全保险(分红型)”的保险，保险金额一万元，缴费20年，每期缴费987元。
去年8月，王兰英的儿子在村里玩耍的时候不慎被邻居家的狗给咬伤。随后，王兰英带着儿子到当地卫生防疫部门注射了疫苗，“总共打了5针，花了580元钱”。王兰英随后拿着给儿子治病的发票，来到当初投保的泰康人寿济宁中心支公司梁山营销服务部进行理赔，却被告知“王兰英的保单已经被退保了，无法理赔”。
王兰英说：“我当时就蒙了，明明缴得好好的保费，连续缴了5年，怎么就给退保了呢，而且我本人从来没有办理过退保手续。”
经过查询，保险公司的工作人员给王兰英出具了一份当时的“保险合同变更申请书”。记者在这份申请书上看到，上面书写的保单号、投保人、被投保人都是王兰英本人当初投保的资料，申请变更日期是2008年11月19日。申请书的下页还附有一张“王兰英”的身份证复印件，还有一行“经审核与原件完全一致”的字样，签字人是“周志宏”。
但是王兰英却告诉记者，身份证的“王兰英”不是自己，此“王兰英”的身份证号与自己的完全不同。记者经过对比发现，眼前的王兰英是1980年出生，而复印件上的王兰英则是1967年出生，两个人的身份证号完全不同。
用微信“扫一扫”，精彩内容随时看
