购买的货物运输保险原来无保障
深圳双九物流一直承运某时装公司的货物,并与中国人保深圳市分公司签订了《货物运输保险合同》。可在去年丢失一批价值37万的货物后,时装公司强行扣押了运输费用作为赔偿,而此时人保财险告知货主已经得到赔偿,他们不需要再进行保险赔付了。
“人保财险压根儿就没有出一分钱,为什么就不用赔付了?时装企业得到的赔偿是我的运输款啊。”双九物流陈先生非常困惑。
人保财险深圳市分公司理赔管理部邱主管表示,因为合同上的被保险人是时装公司,并非双九物流。保险肯定只会保障被保险人,而时装公司的损失已经得到赔偿了,所以人保财险方面不再赔偿。对于陈先生质疑保险公司并未掏钱赔付说法,邱主管始终没有回答。“在当初签订合同的时候,我们在被保险人一栏内填写的就是双九物流,可是在提交审核的时候却被告知不能这么写,要填写时装公司。”陈先生说,当初听说反正最终都会赔给时装公司,风险还是能得到保障,也就签了合同。“现在看来,人保财险有很大的欺诈嫌疑,保费照常缴纳,可出险了还是得我赔,那这样的保险究竟保障我什么?”陈先生愤怒地说。
对于修改被保险人一说,邱主管认为,应该是前端核保部门为了规避风险所致,似乎都是这样操作的。“这个险种出险后还是要追究物流企业责任的,除非是出现诸如地震、水灾等重大自然灾害情况,物流企业才不用承担任何责任,实际上确实对双九没有任何保障。”邱主管说。
多种保险概念难辨清
人保财险深圳市分公司货运承保部的巫主管认为,因为很多保险都是由物流公司代货主购买的,费用实际上也是由货主承担的,因此在收益人上都默认为货主处理。“如果要切实保障权益风险,很多物流企业都是同时购买物流责任险的。”巫主管说。
而一位熟悉该险种的业内人士表示,巫主管所说的叫做货运代理合同,合同里面会明确物流公司代买有一定比例的手续费的,其说法是混淆概念。
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