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旅游意外险和旅游责任险可双重赔付
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[导读]:目前乘客在乘坐飞机前可以同时购买多份航空意外险,一旦出现意外就可同时获得相对应份数的赔偿。保险行业专家表示,与这种情况类似,一旦游客因旅行社责任不幸在旅程中身故,就可以获得旅行社责任险和旅游意外险的双重赔偿,而一般性的人身和财产损失则不适用于这一原则。

  去年一年上海财产保险公司经营的旅游保险保费中,旅行社责任保险的保费和旅游意外保险(不含交通类意外险)的保费收入分别比去年增长了2倍多。尽管旅行社责任险和旅游意外险有很大区别,但不少游客对这两个险种仍了解不够,在理赔问题上也容易犯迷糊,希望发生人身伤害或财产损失时可以获得双重赔偿,记者就此采访了专业人士。

  在旅行社投了责任险、游客也买了旅游意外险的情况下,一旦因旅行社原因造成游客损失,游客究竟能否获得双重赔偿?美亚保险公司上海分公司旅行险经理蒋力告诉记者,责任险是旅行社为自己投保,投保人、被保险人、受益人均为旅行社,一旦因旅行社责任造成游客遭受人身和财产损失,保险公司代表旅行社承担赔偿责任,既能保障游客权益,又使旅行社的责任风险得以转嫁。

  不过,由于损失是否由旅行社造成通常需要司法机构的裁定,因此旅行社责任险的理赔周期一般较长,有时需要一两年。

  而游客一旦选择旅行社责任险方面的理赔,就必须提供相关单据和证明,而旅游意外险方面的理赔也要求提供相关单据。从这个角度来说,两种保险理赔事实上只能二选其一。此外,旅行社责任险的保险责任范围比旅游意外险扩大了很多,不仅包括旅行社责任引起的游客人身伤亡、财产遭受的损失及由此发生的相关费用的赔偿,同时也包括保险事故发生导致的诉讼费用和必要的施救费用等,两者包含的理赔项目有所不同。

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