而鉴于保险产品的特殊性,并非所有保险产品都适合在互联网销售,因此,借力现有互联网平台也在险企战略中难成气候。其实当前网上销售的产品多为理财型保险,而且以短期产品为主,“快速获利”特征明显。
从保险网销经营状况来看,多数保险公司仍处于“赔钱赚吆喝”阶段,但“砸钱、砸钱、再砸钱”的方式短时间内不会有改变。网销与个险、电销的盈利模式不同,由于前期网络系统建设、市场推广投入大,到了后期随着边际成本下降,才有可能盈利。
中民保险经纪股份有限公司总经理喻周告诉记者,2012年公司在航空杂志上做了一年的广告,就是为了首先让中民保险网成为全国保险商品最全的网站,至于盈利,目前来看还是比较困难。
“在未来相当长的时间内,我认为互联网更多是服务于地面销售部队的助手,不可能是主流,这是由保险产品的特性决定的,互联网只是一种辅助和补充。”大童保险销售总裁田朝林表示。
不管怎样,保险业互联网金融的选择,既是顺应网络时代的大势所趋,也是一种不得已的渠道变革。互联网平台的巨大流量对保险销售的带动,是自建网络很难达到的。而相较于第三方合作,自建网站短期投入高,但随着续保占比提高,成本摊薄,优势会凸显。不管采用哪种模式,其业务占比应该保持合理,如果网销发展过快,公司各渠道之间的协调就会成为问题。
互联网用户是比较年轻的一代,喜欢新奇的概念,喜欢新体验,未来网销市场中的产品应该是高标准化、通俗易懂的产品,个性化服务将成为发展方向,也将是险企努力的方向。有了适合自身发展的渠道和产品,“砸钱”才有可能逐渐转化为“赚钱”。
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