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太平吉祥安康理赔实例解析
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[导读]:理赔人员详细地讲解了到日本治疗后申请理赔所需准备的材料及相关注意事项,并明确告知家属如果王女士的疾病已确诊并且资料齐全,且符合吉祥安康重大疾病条款约定的赔付标准,公司可以赔付。

  近日,太平人寿天津分公司仅通过3个工作日,为一位电商客户快速赔付重大疾病理赔金共计10万元。

  2010年6月的一天,38岁的王女士接到了今晚公众服务热线打来的电话,向其介绍与太平人寿天津分公司合作销售的太平“吉祥安康”保险计划。通过电话,王女士轻松投保。其中,“太平吉祥安康两全保险”保额10万元,“太平附加吉祥安康重大疾病保险”保额10万元,以上保障每月仅需缴纳保费280.8元。

  2012年8月,王女士感觉腰痛,到天津医科大学总医院门诊进行了检查,发现“左肾占位,考虑肾细胞癌”。为进一步确诊并且更好的接受治疗,王女士打听到在日本的国立医院有专家可以针对“肾细胞癌”进行确诊并且提供有效的治疗,于是她准备到日本就医,但是不知在国外治疗能否获得理赔,所以在赴日本治疗前,王女士的家属专程来到太平人寿天津分公司进行咨询。理赔人员详细地讲解了到日本治疗后申请理赔所需准备的材料及相关注意事项,并明确告知家属如果王女士的疾病已确诊并且资料齐全,且符合吉祥安康重大疾病条款约定的赔付标准,公司可以赔付。于是,客户打消了到日本就诊的顾虑,于2012年9月在日本国立医院进行了手术治疗,术后恢复良好。

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