《投资快报》记者联系现任员工张菲（化名）获悉，这种现象实属寻常。“一般只有内勤和经理级等人员才有正式合同，销售人员都签代理人合同。我有同事工作了3年多，也是签一样的合同。”
而泰康人寿广州分公司人力资源部接受咨询时表示，“我们只管行政人员的招聘和管理。”再三询问后，该名工作人员跟同事聊了一会才告知，“代理人是营业部自己招聘的。你看到什么就是什么。”
《投资快报》记者问，那微博上转载的招聘信息和网络上的信息呢？对方则表示，那是营业部的事。对方也没有否认代理人不归属分公司管理。
张菲告诉记者，签合同时很仓促，都没仔细看，便签署了。“很多人跟我一样，连有没有基本工资都不知道。”此后，张菲通过每月的工资明细才发现，原本推荐她进入公司的泰康老前辈说会有的基本工资，根本就是没有。“我工作六个月了，一次基本工资都没拿过。”
《投资快报》记者了解到，保险行业代理人一般以较高的佣金来维持生活，基本工资要视乎各公司的规定。有保险代理机构人士表示，保险公司的代理人入职后，前六个月会有一个基本的工资保障，为了维持员工的生活。“不过也有零底薪的。”该人士表示，有一些保险公司会跟少部分代理人签订正式合同，提供底薪。
“没有底薪，我也从未拿过医保卡和社保卡。我也没听说过其他营业部有。”让张菲相当不满的是，社保、医疗保险和各项福利，她一项也没沾上。“我老公他们都有意见了，可能过不久我也会辞职了。压力太大了。”
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