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平安“黄金腿”保险迅速理赔
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[导读]:8月12日,平安产险用18小时完成升级版“黄金腿”保险的全国首例赔付。因考虑到队员伤情,理赔团队主动上门为中国国家女子足球队队员任桂辛完成理赔手续,并赔付暂时性运动失能保险金10万元。

  据了解,为备战奥运,中国女足于7月份赴法国进行集训。在一场队内对抗赛中,任桂辛遭遇伤病袭击,最终被确诊为大腿肌肉受伤,需要休养5周左右,提前宣告无缘里约奥运会。

  据平安产险有关负责人介绍,8月11日,公司获悉任桂辛在集训中受伤,目前正在国内休养。平安产险第一时间成立理赔专案小组,由平安产险总部核保部门、深圳分公司承保部门、河北分公司理赔部门共同组队上门理赔,同步开通理赔绿色通道。当日16时,理赔小组成员已陆续从各地赶赴河北秦皇岛,并与任桂辛约定次日10时登门理赔。

  8月12日10时,平安产险理赔小组准时抵达,随即帮助任桂辛填写“理赔申请书”,并参照升级版“黄金腿”保险条例决定,按暂时性运动失能单周理赔额度与“零等待”理赔承诺,从任桂辛受伤之日起开始计算,先行赔付5周的暂时性运动失能理赔款共计10万元。后续,平安产险将帮助任桂辛收集医疗资料,完成医疗金理赔,并依据其医疗情况,可继续提供两万元/周的暂时性运动失能保险金直至伤愈。

  8月11日,中国平安正式升级成为中国足协中国之队金融领域的首家官方赞助商。为支持中国足协中国之队出征国际赛场,平安产险针对运动员实际需求,将国内首个专业运动失能保险产品“黄金腿”保险进行了升级,在2016年7月1日至2017年12月31日期间,平安产险为中国足球各级国家队提供的总保额逾14.2亿元。据介绍,这是中国职业运动员最高保额的团体保险保障。平安产险还依据各球队球员的市场价值升级保障额度,个人保额最高达1000万元。

  服务升级方面,平安产险开创了“场边理赔”服务模式,不论国内外及主客场赛事,均安排理赔专员跟随比赛,与队医一起成为场边随时待命的保障工作人员,避免队伍垫支。同时,优化“理赔绿色通道”,减免中间环节,从场边直接申请后台理赔付款。

  医疗升级方面,平安产险拓展了国内外救治医院支持范围,让医疗救治更方便。国内由指定三甲公立医院拓展至所有三甲、二甲公立医院;国外拓展至所有具备正规职业资质并提供正规发票的医疗机构。同时,平安还增加了海外医疗垫付服务。

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