张女士随后咨询了眉山市人社局的工作人员，据工作人员介绍，去年和今年上半年，像张女士遇到的情况都还很多，这是不法分子利用一种专业的改号软件，将来电显示的号码改为人社局社保咨询热线电话“12333”，以获取市民信任，从而达到行骗目的。前段时间，联通、移动、电信的眉山分公司以市政府的名义向市民发送短信通知，不要轻易相信类似12333等号码的来电，也希望广大参保人员接到此类电话及时回拨12333验证真伪，以免上当受骗。
据了解，“12333”是人力资源和社会保障咨询热线，主要用于社保政策咨询，只能接听电话，没有外拨功能。人社部门不会通过“12333”联系市民要求办理相关业务。
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