今（20）日，市民张女士接到一个号码为“028-12333”的电话，电话中语音提示告知张女士，她办的医保卡涉及到诈骗，将于当天下午3点以前被冻结，吓坏的张女士赶紧接通人工服务台了解情况。但随着对方一直索要自己的身份证信息，张女士果断挂掉电话，随后向人社部门咨询。原来，是接到了诈骗电话。
事件回顾：对方索要身份证信息
中午12点，市民张女士接到一个号码为“028-12333”的电话，电话中语音提示一开始就告知张女士，“您所办的医保卡存在重大问题，将在下午3点以前被锁定冻结，详细咨询请转人工服务台按9号键。”半信半疑的张女士接通了人工服务台。
电话中的工作人员告诉她：“8月—9月的时候，你在湖北武汉办的医保卡，资料显示在当地购买了283盒新康泰克感冒药，并且有一万多元的医疗金额赔付。现在医保卡涉及到诈骗，武汉市公安局已经立案调查，所以武汉市人社局要将社保卡冻结。”对方察觉到张女士似乎有些警觉，马上说到：“您的医保卡号是×××××××，立案的公文号×××××××。”
这个时候，张女士觉得可能是真的，她告诉对方，自己没有在湖北武汉办过医保卡，而对方也回答道：“您的信息可能是被泄露了，要不这样，我给您转接到公安局，问问情况。”张女士也同意转接到公安局。
但是接下来发生的事情，让张女士再次警觉起来。电话那头对方表明了身份，但是对话一直没有围绕张女士所发生的事情，反而一直索要张女士的身份证号码和相关信息。当张女士提到身份证没有带在身上，对方告诉她，这个电话会全程录音，让她不要挂断电话，找到身份证再继续告知他们。从对方这个举动看来，张女士觉得事情绝对不可能这么简单，她留了个心眼，让对方留下了回拨电话“027110”，并以电话没电为由挂断了电话。
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