首先，推动行业健康险信息资源整合，制定北京地区保险业疾病发生率表和损失率表，为保险公司产品开发、风险控制提供科学依据；其次，指导行业协会建立行业性的商业保险定点医院管理制度，统一与医疗机构签署定点合作协议，定期评价医院和医生的医疗行为，探索建立驻院代表制度，加强事中风险控制；再次，规范保险公司承保、理赔和信息录入等管理要求，督促落实健康险监管规定和行业经营规范，通过信息平台管控，约束恶性竞争行为；第四，进一步加强从业人员管理，逐步建立从业人员准入、考核和资格认证体系，促进保险公司加大专业人才培养力度，提高行业竞争能力。
加强产品服务创新
保险产品雷同是行业性问题，健康险也不例外。北京保监局介绍，健康险产品无法满足需要，产品设计雷同，健康险在医疗保障体系中的作用仍然有限；而且医疗险市场非理性竞争问题突出，经营行为有待规范，经营效益持续恶化。
针对存在的种种问题，北京保监局找准要害、区分缓急，今后将鼓励和引导健康险产品创新，提升服务能力，尤其是在寿险业转型过程中，产品与服务的创新显得更为重要。北京保监局相关负责人表示，健康险要服务医保体系建设，具体而言，要根据健康险信息平台数据积累情况，明确重点发展领域，引导保险公司加大关注力度，推动产品多元化发展，加强能力建设，切实满足市场真实需求。比如，针对北京老龄化问题，引导保险公司研发适合老年人医疗保障需求的医疗保险产品、护理保险产品，积极探索健康险与健康管理相结合的综合保障服务模式。再如，以健康险信息平台为依托，探索推动行业披露健康险关键理赔质量测评指标，引导保险公司提升服务能力。
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