养老金近日已通过社保卡一一发放，南海农行相关负责人预计，这两周到银行办理养老金查询、提取业务的人员将会明显增多。该负责人建议市民，早上办理的市民会更多，最好错开办理高峰期。市民如果要查询养老金是否到账可自行在ATM机查询，或凭社保卡通过银行自助设备查询，另外，金融账户明细也可以通过自助设备补登对账折记录查询。
针对近期有市民收到“你的社保卡在异地被盗刷”等短信信息，南海区社保局负责人表示，有可能是社会不法人员利用社保卡发放时机进行的欺诈活动，提醒广大市民，特别是退休老人，任何通过电话、短信、网络收到的关于社保卡异地被盗刷、社保局锁卡之类的信息都是不可信的，社保局只会通过社保局的网站向公众发布信息，市民有疑问可致电相应的银行或向社保部门咨询求证。
另外，市民如果发现社保卡遗失，可先拨打发卡银行的服务热线进行电话挂失，再持本人身份证到发卡银行南海区内任一网点柜台进行挂失补卡。
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