据一项调查显示，城镇离退休人员一年的退休金高达3440亿元，还不包括医疗费及其他，若按80%的消费比例计算就是2750亿元。城市和农村还有不拿退休金的老人约6200万，按居民最低消费额2000元计算，消费总额可达1240亿元。城乡老年人消费总额能达到4000亿元，揭示了中国养老服务产业的巨大市场空间。
随着营养和医疗水平的提高，长寿老人越来越多，他们的日常生活需要大量帮助和照料。现在夫妻双方都在外地工作的情况非常普遍，家中老人的照料越发成问题。与上一代人相比，他们受教育程度更高，健康状况更好，退休并不等于退出社会生活，他们还有巨大的文化消费需求。具体到项目层面，比如办养老院、办老年大学、建康复中心，开展适宜的文化体育、养生保健活动，真的很有市场。在日本，银发产业创造出巨大的经济价值。
老年人儿女不在身边，平日孤独寂寞，健康不佳，情绪容易失落，看电视、养宠物并不能解决多少问题，他们尤其需要心理关怀。现在很多是靠志愿者抽时间去陪伴照顾老人，将来应纳入政府和其他团体的社会工作计划，为老年人提供服务的人自己也得吃饭，不能要求他们一年365天都无私奉献。只有通过产业化、制度化途径，才能做到日常花、全面化，从根本上防止一窝蜂怪象，只在某一天集体搀扶老人过马路，到重阳节才集体去给老人洗脚，这不能算是真心关怀。
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