三、以发展和谐劳动关系为热点难点，推进社会管理创新。发展和谐劳动关系是实现社会管理的基础。要加强劳动法制宣传，认真宣传《劳动合同法》、《社会保险法》，增强劳资双方法律意识，积极营造一个依法用工、遵纪守法的用工环境。加强企业用工管理，帮助企业建立科学规范的管理制度，做到用工必须签订劳动合同，必须按时足额支付工资，劳动者要务工也必须签订劳动合同，自觉遵守企业相关制度，建立双方互信、和谐稳定的劳动用工关系。加强劳动争议全面调解工作，积极做好劳动争议调解下基层、进社区、到企业工作，加快企业建立劳动争议调解组织的步伐。积极探索简易案件案前调解，通过调解做到案结事了，促进双方和谐。加大劳动监察执法力度。不断创新监察执法模式，逐步形成集中执法、联合执法、媒体监督等多措并举的执法格局。围绕企业用工、工资支付、合同签订、社会保险费缴纳、医疗基金支付等内容，推行“网络化”建设，切实维护劳动者合法权益。全面开展和谐劳动关系企业创建活动，建立行之有效的创建活动量化考核指标，尽快实现和谐劳动关系创建全覆盖。
四、以强化服务、化解矛盾为着力点，推进社会管理创新。提高人社部门的服务能力、处理社会矛盾的能力是推进社会管理创新的题中之义和重要内容。要切实转变工作作风，牢固地树立群众观点，扎实开展“创先争优”等实践活动，不断让群众得到实实在在的利益。要健全干部联系乡镇、企业制度，认真解决好群众的各项需求，坚持把群众满意不满意作为加强和创新社会管理的工作目标来抓。要积极推进人力资源社会保障精细化管理，加强基层公共服务平台建设，努力提高社会管理水平。特别要采取自下而上的方式，各个职能科室、部门对自身业务工作范围内的各类社会矛盾进行分析、梳理，找准工作着重点和影响社会和谐的突出问题，采取积极措施化解社会矛盾，从源头上做好社会矛盾的防治和治理工作。要进一步开展调查研究，主动了解每个群体的状态，及时研究改善民生的措施，努力为人民群众做好保障和改善民生工作。
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