顾全大局——坚决维护政令畅通
2010年，市人社部门面临的大项任务多、临时任务多、突击性任务多，全系统干部职工能够迎难而上，扎实工作，高标准完成了一系列阶段性重点工作。
协助富士康科技集团在郑招聘培训员工是省、市政府做出的承接产业转移、促进经济发展、扩大城乡就业的重大决策，是去年市委、市政府确定的重点工作。市人社部门作为牵头部门，接受任务后，抽调人员组成工作队伍，迅速制订详细的工作方案，将目标任务分解到各部门、各县(市)区。
成立了帮助富士康科技集团在郑招聘培训员工工作组，进一步明确分工，落实责任，全面做好政策宣传、组织招聘、政策落实和人员的体检、运送、管理等各项工作，推动招工工作顺利实施。
全年共组织报名6.08万人，面试4.13万人，合格3.54万人，累计输送3.05万人，受到省、市领导的高度评价，为富士康落户郑州发挥了不可替代的作用。
去年8月，市委、市政府在全年小额担保贷款发放3亿元的任务基础上，临时追加到7亿元。面对紧迫的时间要求和工作任务，市人社部门通过一系列超常的工作举措和工作效率，在规定时间内超额完成了任务。
2010年，全市共发放小额担保贷款7.99亿元，完成市定3亿元目标任务的266%，惠及4165名各类创业人员和299家劳动密集型小企业，带动就业2万多人。
强身固本——夯实事业持续发展基础
2010年，市人力资源社会保障部门机构改革顺利完成后，大力开展“业务工作和队伍建设双跃升”教育活动，以“抓教育、强意识、提素质、上水平”为主线，集中抓好思想建设、业务能力建设和队伍建设。
积极开展优质服务窗口单位创建活动，评出20个市级、4个省级、1个国家级优质服务窗口，促进了服务水平的提高。加强精神文明建设，局属3个单位成功创建省级文明单位。
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