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洛阳市社保局:麻烦自己 方便群众
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[导读]:前不久,长期居住在上海的洛阳市市民欧阳女士得了一场病,医疗费用1.7万多元。9月12日,欧阳女士通过上海委托经办机构把审核结算报表传真至洛阳市社会保险事业管理局。经复核无误后,欧阳女士不日即可收到1.3万余元的报销款项。
  截至目前,洛阳市像欧阳女士一样享受异地就医报销便利的参保人员已达到3256人次,审核报销金额1755.55万元,异地居住就医结算城市达到15个。

  眼下,市社保局正与杭州、三亚、南宁、青岛、长春5个城市谋划合作,最快今年10月就可启动这些城市的异地就医结算业务。

  党的群众路线教育实践活动开展以来,针对群众反映的服务网点偏少的问题,市社保局继续拓展委托银行办理部分社保业务,将委托办理范围扩大到人员新参保、基本信息变更、停保、续保、退保、医疗卡挂失等业务。今年7月1日起,我市灵活就业人员和城镇居民医疗保险参保人员,可在洛阳银行和中国银行洛阳分行所有网点缴纳社会保险费,基本建成了“15分钟服务圈”。

  一直以来,市社保局对高龄、重症病人都实行上门认证。最近,养老待遇审核科科长张红莉的微信有了新功能——对异地退休人员实行微信认证。

  一名退休人员的家属表示,微信认证事小,但是通过点滴创新,为参保对象提供了方便、高效、快捷的服务,凸显了人性化。

  2更有人情味:“一对一”帮到家,亲人医保金可互用

  从今年4月开始,全市社会保险系统在参保服务对象中,筛选出失业人员、工伤人员和大病患者等特困服务对象,中层以上党员干部每人联系1名特困服务对象,与其“一帮一”结对子,在政策范围内帮助解决实际困难。

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