闽清县计生局一位黄姓副局长也联系了阿杰，表示会向镇计生办打电话协调此事。
国家人口计生委近日督查便民办证
其实，阿杰的遭遇并非个案。记者在国家人口计生委网站的“公众留言”栏目中，也发现了类似案例。
2010年12月29日，网友“王盛”留言称，自己是山东德州人，妻子是辽宁朝阳人，孩子户口落在德州。“现在想响应国家号召，只要一个孩子，办理《独生子女父母光荣证》。但是山东省德州市不给办理，说按照山东省的政策要在孩子的母亲户口所在地办理。然后我去女方辽宁省朝阳市办理，答复是按照朝阳的政策，必须在孩子的户口所在地办理。”
“现在急需办理《独生子女父母光荣证》去报销生育险，请问我应该在哪里办理？地方的政策相互矛盾就要来回踢皮球，让老百姓两个省来回白跑还办理不了吗？”“王盛”抱怨道。
同年12月22日，在题为《外来打工人员办独生之女证难》的留言中，网友“赵东”还反映了夫妻户籍因在山西省太原市的不同乡镇，而导致来回奔波办证难的问题。
记者发现，这两条留言当时没有得到国家计生委的公开答复。
阿杰告诉记者，他的堂哥、堂嫂均是福建户籍，但办理独生子女证也遇到了困难。“相关部门说，堂嫂是城镇户口，堂哥是农村户口，因此不能办。”
2012年11月30日，国家人口计生委发布《关于方便群众办证的通知》，要求“全面公开服务事项、切实简化办证流程、解决流动人口等人群办证难问题、加强服务窗口建设、强化责任落实和监督”。
其中，上述《通知》的第二条“切实简化办证流程”具体规定，第一，进一步精简群众办理计划生育相关证件时所需材料；第二，实行一次性告知；第三，限时办结；第四，特事特办。第三点“限时办结”的证件中就包括了《独生子女父母光荣证》。
2009年10月施行的国家《流动人口计划生育工作条例》明确规定：“流动人口现居住地的乡（镇）人民政府、街道办事处应当……告知流动人口在现居住地可以享受的计划生育服务和奖励、优待，以及应当履行的计划生育相关义务”。
