咨询内容：我们单位给我们上了补充医疗保险，但能报销的很少。每年年底分几百块钱而已，平时0-1800的部分从不给报销。我想问一下有没有可以报销0-1800的这部分医疗费的？像基本门诊费用会得到报销吗？
咨询网友：北京 qingchen
专家解答
广州友邦保险 魏新
社保和医保是国家通过立法，采取强制手段对国民收入进行分配和再分配，形成一种专门的消费基金，当劳动者因为暂时或永久丧失劳动能力及失去工作能力，能够从社会（国家）获得物质帮助。因为覆盖面广，人口基数大，所以每个人可以虽然都有保障，每个人可以获得的却不多。
医保住院有一个起付线，小于起付线的费用是不赔的。一级医院的起付线是500元，二级医院是1000元，三级医院是2000元。超过起付线部分按比例报销，而且必须都是社保用药和器材。假设某人在广州中山一院住院，花费5000元（假设都是社保用药和实际发生的）。那么他可以报销的款额计算如下：
1、起付线：2000元。
2、医保支付：（5000-2000）*80%=2400 元。
3、那么自己需要支付的款额是 5000-2400=2600 元
起付线部分是也可以报销，不过需要自己通过商业保险来解决。目前大多数保险公司都有意外险和住院补偿，费用不是很高，每天2-3元可以得到很高的保障了。商业保险公司的意外险大部分没有免赔额，实报实销。
广州平安人寿 陈春斌
社保和医保都有一个起付线的问题，另外有一个报销比例限制；这些就需要商业医疗保险来补充了。
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