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王新亮:五月份心得分享
2011-06-09 10:10:13 向日葵保险网  王新亮
[导读]:五月份一个月来自网络的6张保单,也是我在网络上单月签单件数最多的一个月,5张保单全部来自于网上的客户咨询,其中有一家三口人的保险,还有两个27岁左右的年轻白领女士和一位男士也为自己的健康投了保,最初先是接到一位男士打过来的电话跟我咨询一下三口人的健康重疾保险,问了一下国寿的康宁险的价格都是多少?

  五月份一个月来自网络的6张保单,也是我在网络上单月签单件数最多的一个月,5张保单全部来自于网上的客户咨询,其中有一家三口人的保险,还有两个27岁左右的年轻白领女士和一位男士也为自己的健康投了保,最初先是接到一位男士打过来的电话跟我咨询一下三口人的健康重疾保险,问了一下国寿的康宁险的价格都是多少?怎么保的,电话里我就当是把价格和保障通俗的告诉客户啦,后来客户有QQ在线,就加我的QQ后,线上聊了很多保险方面的问题,其中问到保险条款,保障内容,病种的解释等等,我给客户做了三个人的保障计划发过去后,后来经过了几天的考虑之后,客户还和同业的万能险做了仔细的比较和慎重的考虑,也让我给出一些参考建议,最后客户弄明白了以后,就直接约时间到他们家签投保单啦,见面时客户说非常认同我的专业和服务,也认同我们的公司,最后很痛快的就签了,一共三口人的康宁重疾险,总保费9000多。

  另外两位客户也是在网上突然加我的QQ号后,一个是咨询养老险,一个咨询重疾险,经过我与客户的沟通后,一个女士签了年缴5000元的分红型养老险,另一位女士喜欢我们的国寿瑞鑫两全保险,咨询了我几个问题弄明白之后就直接约时间过去就签了,合计保费3000多元。签了这两个单子深有感触,因为在签单的时候聊天过程当中,客户说是在我的网上看到我的好评,所以选择了在我这里投保。

  签单之后的感想和总结,我觉得我们做保险的要一心一意的去做,用自己的专业和诚实为客户规划合适的保险方案,因为各行如隔山,客户是行外人,我们作为专业的人士,必须要站在客户的角度去考虑,真正的为客户去分忧,去选择解决的方案提出合理的建议,不管客户投不投保,这都是我们干这个行业最基本的职责和义务,也只有这样我们才能赢得更多客户的信赖和支持,做保险如做人,用自己的良心做事,经过一点一滴的积累用心经营好自己的人生,这样我的寿险事业生涯才会长久。(文:北京中国人寿 王新亮撰稿)

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本文特约作者
王新亮  中国人寿
     我是来自黄河以东太行山之西的山西人,毕业后做了两年销售推广工作,后加盟保险行业,才逐渐使自己成长起来,从试用业务员到晋升正式业务员—晋升业务主任—高级业务主任—… [详细]
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