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专业女性车险成为杭城女车主的“新宠”
2011-08-15 20:11:23 向日葵保险网  
[导读]:对于不少杭城女性车主来说,近日来出现了一个炙手可热的“新宠”,赢得不少女性车主的赞声。这就是由华泰推出的全国首款女性车险丽人险。

  对于不少杭城女性车主来说,近日来出现了一个炙手可热的“新宠”,赢得不少女性车主的赞声。

  “有了它,我以后开车遇到问题就不会再手足无措了,随时都有专人为我解决!”家住杭州下沙的汤女士一语道出了众多杭州女性车主的心声。而这款被女性车主视为“新宠”的,正是由华泰推出的全国首款女性车险丽人险。据悉,华泰丽人险在杭城登陆仅短短数日,已经在杭城女性车主当中掀起了一股热潮。

  为何一款电话车险短短时间内能引起各方如此关注?现在就让我们一起揭开丽人险的三大法宝。

  法宝一:首创Anycare一对一专属服务,33项服务跨平台整合

  全面周到的服务一直是华泰车险的一大特色,因此在推出丽人险之初,华泰也将此一并延续入内。据华泰丽人险的项目经理介绍,丽人险是华泰筹谋近3年的重点项目,因此为了一举占得头筹,华泰在3年时间内多次组织人员赴国外进行学习考察。在美国,早在多年前就有专业的女性驾车服务,因此华泰在汲取了国外的先进经验后,又基于国内大量的调查分析之上,全面升级了丽人险的33项服务内容,并整合推出了“Anycare一对一专属服务”。

  负责此次丽人险推广的马经理在谈及丽人险服务内容时,胸有成竹的表示:“我们首创的”Anycare一对一专属服务“,涵盖了33项特色服务,如”万元以下一个工作日赔付“,”行车24小时专业咨询“,”代步车服务“等特色女性服务,其中比较受女性车主青睐的,应该当属我们推出的”行车24小时专业咨询“。”据马经理介绍,“行车24小时专业咨询”是基于每位女性投保后,由华泰配备的一位专业的私人顾问基础上的,针对女性车主对机械的敏感度较低,在汽车出现障碍后往往手足无措所推出的。只要投保的女性朋友在遇到各类的汽车机械问题或紧急状况时,都可以致电自己的私人顾问,有效的避免了以往女性车主在出险后的不便。除了上述提及的多项女性车险服务外,更保留了原有车险服务中的经典项目,其中包含“一站式理赔”、“全国道路救援”、“30分钟现场必达”等服务。

  葛小姐目前供职于杭城某合资企业,“平时工作很忙,我这个人又容易犯迷糊,”她坦言,“尤其车子出状况了,我一般会立刻打电话找男友,但恰逢他工作繁忙的时候,就无法帮我。所以知道这次华泰丽人险推出了该项服务后,我非常高兴,以后有问题就再也不怕没人帮忙了。”葛小姐兴奋的表示。

  法宝二:高性价比――服务增加再送全国道路救援服务

  而在决定市场接受度的另一个重要因素上,华泰丽人险的价格问题也受到了不少女车主的关注。负责项目的马经理同时也表示,丽人险尽管具有更加完善的专属服务,但是价格与常规的电话车险相当。因此在服务提升的同时,价格却没有上涨,这对不少精打细算的女性来说着实是一件美事。

  此外,除了对服务的全面升级外,投保丽人险还将有机会获得超值的救援服务礼包,包括出险后送异地返程机票,酒店住宿等多项免费服务,既超值又贴心。

  “我已经咨询过了,服务内容真的完善了不少,而且很多细节上做的很足。”秦女士家住杭州九堡,上班则在市区,因此开车来回是常事。“现在什么都在涨,咨询了一圈下来,发现丽人险的服务虽然调整了很多,本以为价格会上涨一些,没想到算下来价格和原来的车险差不多,其实这样一来一回,我觉得已经便宜不少了。我原本就在华泰投保的,所以就决定立刻转过去了,十分划算。”

  法宝三:良好的品牌基础――浙江赔付时效第一

  多年来华泰一直秉承踏实稳健的行事作风,在市场上奠定了良好的口碑。华泰电话车险做出的“30分钟勘查现场必达、承诺不兑现,赔您100元”服务承诺,为其记得了不少口碑,并获得浙江赔付时效第一的称号。这些也为丽人险的推出奠定了很好的基础。

  杭州一直以来是华泰的主要市场,首站选择在杭州,正是对杭州市场的信心。在对服务全面升级后所推出的丽人险,一经面市就赢得了良好局面。此次杭城首发华泰“丽人险”,除了带来全新的服务外,为了能更好提升女性车主的愉悦度,更将对投保用户推行丽人VIP专属卡,同时,后期也将联合杭城多家SPA会所,健身房等女性消费场所,为投保“丽人险”的顾客带来更多惊喜。

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