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旅游保险发展缓慢的相关原因分析
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[导读]:近几年,旅游业的发展越来越快,很多市民都把旅游出行当作休闲娱乐的方式。然而,旅游保险的发展却不尽如人意。出现这个现状的原因,很大方面是由于旅游保险的产品设计不够完善。

  翻开旅行保险产品,也许游客发现的是没有产品能够符合自己的需求,确实,旅游保险险种单一、类型少、范围小也限制了消费者的投保欲望。现在的旅游保险产品主要包括意外伤害、意外医疗、后事安葬、住宿平安等几个部分,最近还加入了关于急性病方面的保障,但这些保障都集中在人身伤害赔偿方面,对于旅行中游客财产损失的保障就很少。其实,旅游保险还可以考虑在设计中加入被保险人遇险时的主动救助,以及寻找丢失的行李、护照等内容——应该说,旅游保险长期受冷遇,一方面与市民的保险意识薄弱有关,但另一方面,某些保险公司对旅游险重视程度不够,游客选择余地相对较小,这些因素也影响了旅游险的销售。

  保险公司人士坦言,旅游保险投保率较低,与保险公司没有对它进行大力推广也有关系。旅游保险市场虽然有一定规模,但与其他保险产品相比,这个市场还不算大。另外,旅游保险做起来比较麻烦,利润也比较低,保险公司对它还不是很重视。于是,这就造成了旅游保险“无人为其喝彩”的尴尬局面,也许,面对旅游意外险市场的尴尬现状,不断拓宽投保渠道,致力于产品创新和营销创新是保险公司的唯一选择。

  游客为何不愿购买个人人身旅游意外险?旅游意外险长期遇冷,除了旅行社宣传不到位和缺少利益驱动,此外,大多数游客自我保护意识淡薄,同时对保险也心存顾虑。许多旅游者并不清楚旅游保险的相关规定,自然也就不知道,在旅行社责任险之外,应该再买一份“旅游意外险”来分散风险。很多游客存在着侥幸心理,认为出外旅游就那么几天,根本没有必要花钱来获得这种保障,所以不愿意个人掏腰包为旅游上保险;也有不少人认为,现在的保险合同过于繁琐,一旦索赔非常麻烦,对保险公司不信任、及心里所固有的对保险的排斥心理,是人们对旅游保险采取抵触态度的主要原因。

  也许,旅游保险的现状已经凸现出了危机:面对着旅游保险这个巨大的市场,如果国内保险公司继续不加以重视,或许这个市场将会被对中国市场磨刀霍霍的国外的保险巨头们所占窗体底端据。

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