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生命人寿分红需注意
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[导读]:据世纪保网的统计,2013年1月1日到2013年9月30日期间共收到对生命人寿保险股份有限公司的350条投诉,其中红上红F款两全分红险达到230件,占所有投诉比例的65。71%。而今年4-5月份又陆续收到对“红上红F款”的投诉共62件,6月份更是投诉不止。

  持续增持港股和金地集团,参与欧菲光、翰宇药业等创业板上市公司调研,生命人寿近来在资本市场上大动作不断,然而其“后院”——保险业务深陷骗保疑云,尤其是一款“生命红上红F款理财保险计划”正处在投诉轰炸的风口浪尖。

  “理财”变“保险”短期变终身

  据世纪保网的统计,2013年1月1日到2013年9月30日期间共收到对生命人寿保险股份有限公司的350条投诉,其中红上红F款两全分红险达到230件,占所有投诉比例的65。71%。而今年4-5月份又陆续收到对“红上红F款”的投诉共62件,6月份更是投诉不止。

  在4-5月的62件个案中,主要投诉受推销员误导而入保的有56件,通过银行渠道被推销的有60件,均占到投诉总量的九成以上。

  投诉人马先生称,自己于2013年4月到建设银行天水忠武巷支行取款,一位身着银行制服的工作人员以柜台取钱太慢为由将其带到隔壁窗口,并借机向其推荐理财产品“生命红上红F款理财保险计划”,称连续五年每年,每年存款最低1万元,即可享受高额分红利息,而且是日息月利,附送一份终身制保险,名额有限,先到先得。“隔年可以返还一次,如果不拿就放在里面利滚利,等第5年存完后第6年能把本金、分红还有利滚利的钱全拿出来,”推销员如此向马先生保证。

  当马先生询问本金什么时候可以取出时,业务员称满5年本金和分红可以一并提取,5年间如有急用也可以提现。“考虑到在银行里应该不会有诈,就相信了”,马先生当即确认投资该理财项目。结果在收到保单之后,马先生才恍然惊醒,该“理财产品”并不是赠送一份保险,而归根到底就是一份终身保险,本金要等到保险期限结束方可取回,“说句不好听的,我这辈子是拿不回本金的”。

  马先生并不是孤例。北京的查女士在世纪保网上投诉道,早在2011年11月21日,她在中国邮政银行十八里店周家庄储蓄所办理储蓄业务时,一位理财经理向其介绍“红上红F款”时谎称这是定期5年的存款,每年定期存一万,5年后大约可以取5。8万。“存款利息远远超过银行,可以随时取,也不扣钱”,理财经理曾信誓旦旦地向査女士保证。三年后査女士去银行取钱,被告知账户上的钱不翼而飞,已经全被扣作保险费。

  对于这种疑似“骗保”的行为,生命人寿的业务员在电话中表示,“推销过程中重要细节如‘终身保险’一定已经向客户明示过了,客户有问题也可以在回访电话中提出啊”。

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