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万能险兼具保险与理财两大功能
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[导读]:今年以来,太平洋寿险进一步加强细分市场的开拓,在满足客户不同生命周期差异化保险需求同时,丰富产品类型,进而拓宽新的业务增长空间。
 
  另一方面,公司积极转变发展方式。充分借助大数据经营,深入实施客户需求洞见分析,加强存量客户开发,提升客户经营能力,夯实客户洞见经营模式基础。以客户需求为导向,完善客制化的产品体系,加强新技术应用,全面升级客户服务体系,不断优化客户界面,提升客户体验。
 
  Q:公司的转型发展,势必带来体制机制的改革,太平洋寿险是如何推动变革,如何构建发展新格局的?
 
  创新体制机制是推进公司转型发展、深化“两个聚焦”的迫切需要。2014年下半年,公司根据市场环境变化,把握住公司业务发展较好的最佳变革时机,以体制机制改革为突破口,按照打造客户经营模式升级版的要求,借鉴国际国内最佳实践,进行组织架构变革优化,为公司建立和巩固中长期竞争优势奠定体制机制基础。
 
  公司分别整合了个人业务和法人渠道业务的销售资源,建立个人业务和法人渠道业务两大经营体系。个人业务定位为价值中心,推动分级授权经营;法人渠道业务定位为利润中心,探索事业部制管理。2015年,公司个人业务新保保费占比76.0%,个人业务总保费占比84.1%,个人业务新业务价值占比95.6%,全面奠定了大个险发展新格局。法人渠道业务则围绕健康养老两大主攻方向,按事业部集约化管理,成效逐步显现,经营利润和业务发展规模均达到理想效果。
 
  Q:近期万能险的市场关注度比较高,作为首家在国内推出万能险的公司,你们如何看待万能险?
 
  万能险是比较主流的一类人身保险产品,在国外成熟保险市场也比较普遍。与普通型、分红型产品相比,万能险具有保额可调整、交费较灵活、账户较透明等特点。万能险往往设定较低的保证利率,实际结算利率每月公布且可调整,能较好适应利率环境的变化,是低利率环境下产品策略可供选择的一种产品形态。万能险的身故等保障成本以自然费率形式每月从个人账户中扣除,还可以从个人账户中部分领取账户余额,用以自身养老或子女教育等,具有灵活的保障功能。
 
  因此,万能险能较好满足客户的保险保障和财富管理需求,尤其能满足不同人生阶段的动态需求。例如,在青壮年阶段,收入较高、家庭责任较重,可以选择较高的身故、疾病等风险保障,选择多交保险费;而在年老退休阶段,收入和家庭责任均下降,可以选择较低的风险保障,少交保险费甚至不交,且可以从个人账户中部分领取账户余额,用以养老。从当前发展来看,万能险的财富管理功能得以较为充分的体现,而保险保障功能作用发挥不大,未来发展空间较大。
 
  在人身险费率市场化改革全面推进的背景下,各家保险公司的产品策略选择更为丰富,对万能险的策略应用也各不相同。太平洋寿险始终坚持以客户需求为导向,大力发展长期保障型和长期储蓄型业务。近年来,我们主要以附加险形式发展万能险,在满足客户需求同时,也推动了价值持续增长,取得明显成效。而对客户而言,万能险是兼具保险保障和财富管理功能的保险产品,通过不同保险公司不同万能险产品的选择、保障及交费的灵活调整、账户余额部分领取等,能更好地实现人生风险规划。
 
  太平洋寿险2000年8月就推出了国内首个万能险产品,近16年来经营平稳可控,当前各个万能险账户余额合计高达265亿元。如果能够较好把握万能险产品的特点和负债属性,并能根据外部市场环境变化及时调整发展策略,万能险业务可以实现持续健康发展。
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