拉客户时巧舌如簧夸大产品预期收益率，购买理财产品后却可能出现亏损；即使有了保险理念，但过于复杂的保险产品、保单续缴和退保流程都异常麻烦。本报此前刊登了一些市民遭遇到的不愉快消费经历，其中部分案例涉及的金融机构已经回复。相关人士提醒，市民在购买理财产品前，一定要深入了解签约条款，不要盲目轻信高收益的宣传，更不能糊涂消费。
保险公司将补齐分红
日前曾报道，党小姐到某银行世纪城分行存款，在银行员工的劝说下买了某保险公司的分红险，花钱买了保险分红却和当时承诺的不符。
该银行回复称，经核实实际购买这家保险公司保险产品的是党小姐的丈夫杨先生，于2010年2月在世纪城支行购买了某保险公司的富贵人生产品，目前已经到了第三个缴费期。由于当时杨先生在系统内的地址录入错误，导致该保险产品的缴费凭证、分红报告、贵宾卡等未寄到杨先生手上，因此党小姐非常不满意并投诉。
2012年3月9日，这家银行与保险公司保障项目组约见党小姐并详细了解情况，目前已与党小姐达成共识，解决了两个问题。党小姐没有拿到的缴费发票、每年的分红报告及贵宾卡，由保险公司补齐后，于昨日送到党小姐手中。银行方面表示，党小姐可能对分红的来源和分红明细不清楚，银行已向党小姐详细解释和计算每年的分红情况，党小姐表示满意。
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