“昨天保险公司又来催保费了，这个事情真是越想越气愤。”前天下午，市民顾先生再次打进热线向记者投诉，“银行里卖保险‘忽悠’我们储户，当初去银行存款，现在发现都变成了保单。”

　　近段时间，随着一批3至5年期的分红险、万能险、投连险等银保产品陆续到期，许多几年前“被保险”的市民纷纷打进本报财经热线，投诉银行工作人员“误导销售银保产品”、保险公司“翻脸比翻书快”等，希望监管部门能根治银保产品“误导销售”顽症。

　　而对那些“被保险”却尚未到期的市民来说，到底是续保还是退保，真是个两难的选择。

　　市民投诉

　　到银行存款竟然“被保险”

　　“昨天保险公司又来催保费了。退了有损失，缴了不情愿，真是烦死人了。”前天下班前，市民顾先生打进热线电话，讲述发生在自己身上的烦恼。

　　2010年7月份，顾先生的丈母娘带着5000元钱，去某国有银行湖城市陌路网点办理存款业务，结果排队的时候，刚巧被保险公司驻点银行的工作人员“发现”。对方极力向老太太推荐“理财产品”，宣称“每年都有高于银行利率的分红收益”。“我丈母娘年纪大了，对理财产品、银保产品是分不清楚的，加上保险推销员的制服跟银行工作人员穿的非常像，就把原本要存定期的那5000元买了保险。”顾先生介绍说，老太太出于对银行的信任，根本没有警惕心，也没给家里人打电话，“回到家里之后也没说起，我们一直以为是存了银行定期。”

　　结果到了2011年，老太太购买的保险到期，保险公司来电催缴保费，顾先生才知道丈母娘“被保险”了。按照合同规定，顾先生需要每年缴纳保费5000元，连保5年后才能拿回本金，同时获得一定分红。顾先生找到了老太太投保的中国人寿保险公司进行投诉。保险公司告诉顾先生只有两个办法，要么按照合同续保，要么违约提前退保。

　　考虑到提前退保将损失一部分本金，顾先生最终妥协按合同续保，“推销的时候不考虑别人感受，出了事互相推得一干二净。银行和保险公司这种事情做得不地道。”

　　市民退保

　　遭遇上千元损失

　　与顾先生最终妥协截然相反的是，市民孙先生在遭遇“被保险”后，采取了退保的激烈手段反抗，因此造成了上千元的损失。

　　2009年5月份，孙先生到某国有银行红丰网点办理储蓄业务。在排队的时候，一名中国人寿驻点银行的工作人员三番两次前来搭讪。得知孙先生想办理3年期定存后，极力向他推荐分红型保险。“对方说这个保险不仅收益高于银行利息，还能获得人身财产保障。”孙先生说，当时他就担心购买保险后要很长时间才能收回来，但对方却向他承诺：只要连续3年缴纳保费后就可以拿出本金，而且每年还能获得分红，比3年定期存款要合算。孙先生最终将原本打算存定期的钱购买了对方推荐的保险。

　　结果到了第二年，再次缴纳保险费时，情况有了变化。“我到保险公司缴保费的时候，就顺口问了一句，什么时候能拿回本金。结果保险公司的工作人员告诉我，按合同规定要5年以后才能拿回本金。”孙先生大吃一惊，核实后就向中国人寿进行了投诉。