友邦的决策总是出人意料。
就在11月，友邦增资1亿美元，外界预测其将在中国大举扩张。开设分支机构是中资保险机构的一贯思路，一年开五六家的比比皆是。但是，“我们不会轻易开机构，”12月6日，友邦集团首席执行官兼总裁杜嘉祺、友邦中国首席执行官蔡强均这样表示。
对于是否想摆脱扩张的桎梏，考虑改变公司外资独资的属性，引入中方股东变为合资的问题，杜嘉祺表示暂时不会考虑，“我们非常希望有机会将业务拓展到整个中国市场，但我们会耐心等待监管机构的批准。”
另一方面，A股不断创新低之时，保险公司纷纷收缩投连险业务，友邦反其道决定加推投连险。蔡强认为，投连险才是未来中国保险公司的重要方向。
加大营销投入
11月友邦中国大幅增资1亿美元，但蔡强表示，明年没有新开分支机构的扩张计划，“目前这5家省级分公司的市场已经非常大，我们不会轻易新开机构，因为保险是一个长期的承诺，开一个就一定要成功，不能开得不好再关掉。”
杜嘉祺也持类似看法，“这5个市场对我们来说已经足够大，占中国GDP的三分之一，同时也有三分之一的新保单收入来自这些市场，我们在未来可以继续专注和深耕很多年。”
既然没有任何扩张计划，1亿美元增资将投向何方？
蔡强表示，2013年首先将更多地投入到营销员身上，一方面要招募更高素质的营销员，也要加大对营销员的培训，友邦中国营销员的收入已经连续三年维持30%以上的增长，这更容易吸引到高素质的营销人员。另一方面，友邦将投入更多到后台和平台建设上，整合前后中台，使核保、销售、理赔系统一体化。
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