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泰康人寿的一款微信防癌保险产品——微互助介绍
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[导读]:泰康在微信运用上频频发力。1分钱抢80万春运险到“泰康微贷”到“易理赔”,再到眼下的“微互助”,泰康坚持了保障型险种的网络创新。据悉,2014年泰康在网销市场上将继续实施创新差异性产品策略,你觉得呢?
  去年下半年,保险公司已经加大了对微信的关注和开发。据时代周报记者了解,目前在微信公众号开通“保险”及相关业务的还包括阳光保险平安保险、安邦保险等几十家保险公司。此前平安集团希望探索将保险与社交结合的渠道。

  在互联网领域保持领先的国华人寿,2013年推出了保险行业首个微信商城,共上线四款明星产品,分别是国华1号、理财宝、国华1号增强版以及国华2号增强版,均是万能险产品,为4亿微信用户提供移动投保、产品展示、在线客服等功能。

  一位中小型保险公司电商部门人士分析称:“目前和微信的合作还停留在客服和公众账号的方式,多以咨询和产品宣传为主,有部分公司有理赔服务,但看好后续和微信的合作发展。”

  泰康人寿作为最新尝试者,毕海坦言泰康的线下渠道较多,这是一大优势。有业界人士表示,社交渠道的保险销售更多会侧重在保障型保险,因保障型保险保费较低,且条款简单。“我们还没有考虑将分红险、万能险等险种放到微信平台来。”毕海表示。

  近来,泰康在微信运用上频频发力。1分钱抢80万春运险到“泰康微贷”到“易理赔”,再到眼下的“微互助”,泰康坚持了保障型险种的网络创新。据悉,2014年泰康在网销市场上将继续实施创新差异性产品策略。

  “未来将加大市场投入,努力在产品服务升级上有新的突破。”毕海告诉时代周报记者。

  触网待深入

  近日,中国保险行业协会公布的保险行业首份《互联网保险行业发展报告》显示,2011年至2013年,国内经营互联网保险的公司从28家上升到60家,年均增长达46%;规模保费从32亿元增长到291亿元,增幅总体达到810%;投保客户数从816万人增长到5437万人,增幅达566%。

  《报告》也指出,尽管规模爆发式增长,但目前我国互联网保险在整个保险市场中的占比仍不到3%,与发达国家如美国30%的占比相差还很远。

  “我国保险业在银行渠道做存款搬家10年之后,又有了网络渠道存款搬家的新趋势。这种搬家一方面随网络理财渗透率的提高而增加,更重要的是扩大影响和培育市场、利用险种投放做消费者选择试验,提高二次销售的精准度。”招商证券分析师罗毅对此颇为乐观。

  根据《报告》统计数据,目前网销保费占比的排序依次为车险、意外险、理财类寿险和保障类寿险。有保险电商人士指出,“网销产品的单一化、创新不足,将是制约保险电商爆发式增长的最大瓶颈之一。”

  “保险的网络销售还处于卖产品、赚吆喝的初级阶段。”有保险公司电商人士告诉记者,“大部分属于限量销售的利润率极低甚至倒贴费用的高收益短期理财类保险,这也是去年互联网保险开始吸引大众眼球的原因,比如春节后仅在3分钟内就被抢购一空的8.8亿保险版余额宝。这种靠低折扣和拼收益甚至制造噱头来吸引市场眼球的做法也让业界担心。”

  在罗毅看来,在近来保监会规范高现价产品之后,资本金压力和流动性管理的压力将使今年的理财寿险的发布者走马灯式切换,也就是说某一家公司难以靠这类险种来长期占有市场,网销人身险的险种结构也将改变。

  发力保障型险种来寻求差异化的竞争已是很多险企的主动选择。泰康人寿即是。从乐业保到春运险再到眼下的“微互助”,泰康坚持了保障型险种的网络创新。

  《报告》显示,目前经营互联网保险业务的60家公司占全行业133家产寿险公司的45%,这60家公司中有44家人身险公司,占比超七成。在60家公司中,互联网保险规模保费排名前5位的公司分别为人保财险、平安财险、太保财险、国华人寿、泰康人寿。

  互联网保险发展很快,据悉,截至目前已有近一半公司接触了网络渠道,大部分公司经营时间在1-2年,新兴公司更是希望通过互联网保险找到业务的突破口。

  但并非朝夕可以完成。正如保监会主席项俊波所说,互联网保险的发展将对整个保险行业带来深远的影响和变革,并将改写保险原有格局。

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