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泰康人寿的一款微信防癌保险产品——微互助介绍
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[导读]:泰康在微信运用上频频发力。1分钱抢80万春运险到“泰康微贷”到“易理赔”,再到眼下的“微互助”,泰康坚持了保障型险种的网络创新。据悉,2014年泰康在网销市场上将继续实施创新差异性产品策略,你觉得呢?

  刚过去的周末,一款一元为朋友买保险的“求关爱”产品迅速在朋友圈走红。这是泰康人寿的一款微信防癌保险产品——微互助。

  产品设计很简单,1元保费,每个用户只能为自己投保一次,保障时间为一年。18-39岁客户的保额为1000元,40-49岁客户的保额为300元。

  要提高保额,就得依靠朋友们的“帮助”,朋友们每支付1元,就增加相应保额。加入微互助90天后,若初次罹患癌症即可启用防癌基金。极低的门槛,便捷的操作方式让该产品在朋友圈得以病毒式传播。

  相对于此前很多险企在微信上销售高收益的理财产品,泰康这次算是另辟蹊径。中信建投证券分析师认为,这次营销创新,凸显了保险业在互联网金融时代的创新和潜力。“将会给保险业带来新的增长动力和空间,可能会更快地摆脱传统发展模式目前碰到的瓶颈。”

  首款社交险

  “求关爱”是泰康人寿保险产品社交化的一个尝试,主要出发点是让消费者理解保险的保障,回归保险的互助本质。”泰康人寿创新事业部负责人毕海告诉时代周报记者。

  和以往在互联网销售的理财类寿险产品不同,泰康保险此次依托微信平台“社交+支付”尝试的产品为纯保障型保险。

  泰康人寿保险电商总经理丁峻峰表示,客户有主动需求的、适宜标准化的产品,比如短期意外险旅游险、理财产品等是互联网保险产品短期发力的主要产品,而符合互联网开放、平等、协助、分享精神的社交化产品,将是未来产品创新的重点。

  据介绍,这款产品属于免核保范围,只要消费者愿意购买就能成功。为了消除消费者对保险公司获取客户信息、遭遇电话骚扰等问题的担忧,其在购买产品时连电话号码都不需要填写。

  “微互助”将产品定为一年期的癌症保障产品,主要有两个原因:一方面,不论是刚刚消散的雾霾,还是屡禁不止的食品安全问题,都极大地提升了癌症的患病率;另一方面,健康和家庭一直是微信朋友圈讨论最多的主题。

  和其他防癌保险相比,该防癌险的费率相对较低,预期利润率也并不高。业内分析人士指出,一般防癌险发生率在万分之五左右,该产品费率在千分之一,考虑到费用成本,则产品本身可能仅是微利,更多的是作为营销宣传和走通流程的作用。

  丁峻峰表示,这款保险产品从设计之初就没有打算赚钱,而是为了探索利用移动互联网平台来销售保障型保险,“由于产品条款设计简单、透明,免除了保险销售中常见的误导问题,同时利用交互性,既增强了投保的互动性,又能树立品牌的影响力。

  泰康人寿内部营销人员表示,“求关爱”只是泰康人寿提高影响力、借助微信提高关注度的产品,最终是为了推广另外一款长期防癌保险产品。

  事实上,防癌保险是一个长期的险种,一般都是10年以上,但"求关爱"才保一年,一年当中发病的概率是很低的。部分业内人士吐槽作用不明显或沦为“无聊乐一乐”。

  据悉,2月28日凌晨,泰康董事长陈东升亲临创新中心指挥产品上线。

  差异化战略

  “互联网保险看起来很美,但是做起来并不容易,尤其是保障型保险要利用互联网资源很难。”一位保险业资深人士指出,并不是任何与微信等社交软件沾上边的商业尝试就是创新。

  此前,险企在微信卖保险产品,更多是将固有的高现金价值的理财产品从互联网平台中再复制到微信平台上,重理财、轻保障。同时也将容易导致互联网保险产品的同质化竞争。随着保监会对高现金价值产品的监管趋严,保险公司的网销产品差异化路线是必然。

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