不退怎么办
调整保费或保障,能不退保尽量不退
既然退保对投保人的损失如此之大,是否有更好的方式避免此类事情的发生呢?对此,河南商报的保险顾问谈了自己的看法。
“退保时,一定要先弄清客户的退保原因,及时给予劝阻,一定要保证客户利益的最大化,因为一旦退保,不仅是保费的损失,更多的还有保障的损失。”
平安人寿河南分公司副总经理干时燕
招数1
将每年缴费更改为半年缴、季缴、月缴
如果是对缴费时间或者金额存在疑虑,可以变更缴费周期,让客户将每年缴费更改为半年缴、季缴、月缴等,以化整为零的方式,减轻当下的缴费压力,让客户在自身经济条件可以承受的范围内,延续自己的保险保障,不至于因为经济原因而使保障缺失。
不过,将年缴保费变更为半年缴或月缴等缴费方式,会导致保险公司运营成本的增加。因此每年缴纳的保险费总和,会比一年缴纳一次的金额要略多一点。
招数2
从附加险上,对保障进行调整
如果是客户主观原因,可以给保单做“体检”,从附加险上,对保障进行调整,满足客户的保障需求。据中荷人寿一位寿险营销人员介绍,在该公司某些产品可以进行更换,但前面跟有医疗或健康类的主险不能变更,因为这跟当时投保人投保时的身体状况有关。
在此,商报的保险顾问也提醒大家,保险产品大致相同,没有好坏之分,只有适合自己与否,与其来回换产品,不如挑选服务好、专业度高的保险公司,帮助自己筛选适合的产品。
用微信“扫一扫”,精彩内容随时看