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中国人寿的分红险之路
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[导读]:作为国内最大的机构投资者,中国人寿拥有强大的资金实力和投资能力,历年都取得了不错的总投资收益率。即使在去年A股股指大幅跳水65.40%的情况下,仍取得3.46%的总投资收益率。
  产品是创新的一个载体。近年来,中国人寿加快了建立健全科学、高效、贴近市场的产品创新与开发管理机制,推出的分红险产品屡有亮点,受到市场热捧。“国寿鸿丰”两全险是国内保险史上第一款年销量过千亿的单一产品,去年全年销量高达1053.43亿元,产品号召力可见一斑。

  目前中国人寿已建立了比较丰富的分红险产品线。但是却没有因此固步自封。近日,又推出了60年司庆专属产品??“福禄双喜”和“福禄尊享”分红险,将于明年一月一日起正式销售。

  中国人寿个险销售部副总经理詹忠表示,公司推出这两款新产品,是基于公司“以客户需求导向”市场战略的考虑,以丰富完善产品体系,应对市场需求和竞争。

  那么,且不说与市场上林林总总的同类产品相竞争,即使与中国人寿现有产品线相比,这两款新产品,有哪些优势?该系列产品的开发人员介绍说,在产品开发方面上,中国人寿始终坚持“客户至上、以人为本”,并在“福禄系列”的设计中得以淋漓体现。

  据介绍,“福禄双喜”的一大亮点是,每满两年为被保险人返还基本保额10%的生存保险金,比之目前热销的“金彩明天(A款)”每满三年返还基本保额9%的生存金,返还频率和返还比例有进一步增加,对客户的回馈更加丰厚。据了解,“福禄双喜”生存保险金按基本保额10%的返还比例,是当前主流分红险同类产品中最高的。

  在“福禄系列”的设计中,有一处细节体现出中国人寿产品设计中的“人文关怀”精神:把被保险人领取满期保险金的年龄设计为满75周岁时。据了解,从目前同类产品的情况来看,被保险人满期保险金的领取年龄大多数为80周岁或者终身。

  中国人寿为什么把满期保险金领取年龄提前至75周岁呢?该系列产品的开发人员介绍说,公司研究国人的生命周期发现,目前国人的平均寿命在70岁左右。随着医疗条件的改善和生活质量的提高,未来二三十年,国人的寿命将延长至78-80岁。“购买长期人身险产品,就是为了保障被保险人在年老收入减少或没有经济来源时,能够有一笔钱,安然地度过晚年。”

  如果领取年龄为80周岁或终身,其实被保险人本人基本已无法使用这笔满期保险金,享受最后的晚年生活。“我们把满期保险金领取年龄缩短到被保险人75周岁,就是希望为被保险人晚年时提供一笔经济保障,使他们不至于因经济恶化而晚景凄凉。”

  在产品设计上,“福禄系列”产品更加自由灵活。该系列产品的开发人员介绍说,通过市场调研,公司了解到很多客户对重疾保障非常有需求。因此,又设计了“福禄双喜提前给付重疾险”和“国寿附加豁免保险费重疾险(A款)”两个附加险,使整个产品的保障功能更加全面,其中的“提前给付”和“保费豁免”功能,更加具有人性化。

  “这一系列的设计,都是从客户角度来保障客户利益,这也是福禄系列产品与以往同类产品不同的地方。”该系列产品的开发人员表示。

  由于“福禄系列”给予客户的回馈比“金彩明天”更加丰厚,该系列产品的开发人员不讳言,新产品的推出,可能会分流现有产品的一部分吸引力。他同时表示,公司的系列分红险产品各有侧重,尊重客户的自主选择。对于客户来说,适合自己的产品才是最好的产品。

  细分客户群

  在外界看来,中国人寿很“乡村”,似乎一直以县域市场的中低端客户为主。中国人寿个险销售部副总经理詹忠表示,这其实是一种错觉,公司拥有1亿保单客户,其中不乏高端客户。

  詹忠表示,通过分析客户的资料发现,中国人寿的客户群体,同样存在着“二八定律”,即20%的高端客户,对利润和保费贡献率为80%。“我们要加大开拓高端群体的力度,满足他们的需求,这同样是公司以客户需求为导向的体现。”

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