保险公司正通过借助人脸识别等科技条件为展业提供方便，对于应用大数据“改革”业务模式非常看重，但业内人士认为，虽然大数据有利于互联网保险发展，但行业大数据分析开展得相对较差，技术应用方面存在不均衡现象。
互联网技术革新付诸实践
保险公司正在借助技术为投保人提供更加便利的风险保障服务体验。弘康人寿发布的2016年互联网保险服务标准中，在保全环节引入人脸识别技术，通过后台比对身份证照片和公安部下的身份证认证中心照片智能比对，代替了人工认证。
弘康人寿相关负责人表示，人脸识别技术已经比较成熟，银行、券商等金融领域都有广泛应用，人脸识别服务可以看作是全自助服务中的优化创新，也是将更多的半自助和人工保全服务变为智能自助服务的解决方案。未来，弘康人寿预期将人脸识别应用到更加复杂的服务中，比如传统服务中需要派遣人工做生存调查的生存金领取等保全项目。
人保财险副总裁王和认为，大数据时代的到来，使得保险大规模、多样性、实时、潜在数据的获得及快速分析成为可能，保险价值主张将发生根本性变革。保险全面渗透到客户日常风险管理已成为可能，未来作为传统保险经营的核心环节，承保只是保险的前端和客户的触点界面，真正的核心价值体现在后端的专业化风险解决方案。
保险业权威机构通过对国内保险公司的调研发现，中国保险企业对于应用大数据“改革”业务模式都非常看重，而且也有不少企业已开展相关实践，且大多数未开展的险企也表示计划在3年内开展相关应用。在被调研的保险公司中，63%的车险经营公司已开展车联网应用，16%已开展平台生态圈实践。
华夏保险董事长李飞在“2016中国互联网保险大会”上提出，“互联网+”时代的保险业发展的两大趋势：一是互联网技术应用将大幅提高保险公司经营效率，降低管理成本，提升客户体验效果；二是互联网技术的发展，将带来客户消费行为和习惯的改变，推动商业保险模式的改变，催生行业的创新。
