明确防损重心

　　很多企业把防损工作集中在减少常见风险上，比如，多数大企业每年都要处理很多员工索赔的案例，与诸如自然灾害等引起企业经营中断的风险相比，这种损失被预测的可能性较大，也更易防范。因此，企业逐渐将防损计划与日常整体运作结合起来，而不再将其视为一个附加的活来处理。有些企业还开发了损失分摊系统，使各个部门都对相关的损失负起责任。

　　除了这种可预测的风险，企业还要尽其所能，防范不可预测但会带来灾难性后果的事件。企业可以通过风险评估，衡量每种潜在的风险可能对组织造成的损失。“弄清楚发生的事情到底是小是大，然后根据风险的轻重程度采取相应的对策。”约翰逊说。

　　如果发生的事情不大，或者只是发生在次要环节，组织投入在这上面的气力就要相对少一些。如果潜在损失会导致企业元气大伤，那么管理人员就必须投入更多的资源加以预防。

　　你不一定要动用一大笔钱去做这种预防，但其中用到的措施一定要是考虑全面的，??例如制定并实施灾难恢复计划，或者给位于飓风高发地区的重要设施加盖一个更牢固的保护性建筑。

　　企业有时会忽略在其业务范围之外产生损失的可能性。例如，几乎所有企业都依赖外部供应商来维持企业的运转，包括电力供应商、通信供应商以及产品主要配件的生产商等。因此，企业在识别各种潜在损失和风险时，必须充分考虑外部供应商的因素，做好多手准备。

　　如果企业实施的是准时制库存管理系统，平时只储备两周所需的配件，其防损方案就要重点注意增加关键部件或者只有一个供应商的配件的库存量。一旦供应商出现问题，这些预留的配件就可以为企业争取宝贵的时间，使其在不影响正常生产的情况下找到新的配件供应商。

　　另外，在选择供应商时，企业应该要求合作伙伴提供各自的防损措施和业务连续计划，作为选择供应商的参考因素。

　　降低受损风险

　　有时，防损意味着将风险转嫁到别的企业头上。作为一个生产自动提款机并提供相应服务的企业，迪堡在自己的防损计划中就考虑到了员工在银行网点之外的自动柜员机加钞所面临的风险。“我们认为自己的员工负不起加钞这样的责任，所以我们把这项工作外包了。”其企业风险经理塔克说。

　　他指出，公司的风险经理与一线业务经理及员工建立紧密关系，是企业有效实施防损计划的关键。塔克与公司的经理和员工进行充分沟通，以了解自动提款机服务技术人员的工作操作过程。只有充分熟悉与这些工作息息相关的风险之后，他才能提出具体可行的建议降低风险，减少损失。“你必须深入了解这些业务，才能理解和识别潜在的风险。”塔克说，“有些经理和员工也许并不愿意与你谈论他们目前的工作与将来的计划，你必须和他们建立起良好的关系，与每个人密切合作。”

　　塔克定期与公司的服务营运部门的经理和员工会面，并讨论风险管理问题，探讨他们如何在各自负责的领域里防范并处理损失。他还会就一些新出现并具有潜在风险的问题向他们请教。当银行客户对自动提款机或其他服务提出新的要求时，塔克会和一线经理及员工一起研究这些要求是否存在造成损失的潜在风险。如果是，他会想办法解决这些风险。“坐在办公室是没有办法解决问题的。”塔克说。