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十年的保险变迁尽在你眼中
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[导读]:近年来,随着我国保险市场主体不断增多,市场竞争压力和科技进步动力令保险产品日渐丰富,也使保险公司逐步认识到服务之于保险行业的重要性。越来越多的保险公司都提出了“以服务带动销售”、“以服务立业”、“以服务打造形象”等理念,并在实践中逐步得到体现。你感觉到吗?

   2010年5月20日,身为泰康人寿河北唐山中心支公司业务总监的高水玲,在半个小时内顺利承保了一份年缴费1000万元、期缴10年、累计缴费达亿元的“财富人生”个险保单。而此时,距泰康人寿“财富人生”新产品上市仅仅半个月。在当时,这是国内保险业有史以来保障额度最高的个险保单。

  一般来说,年缴费超过5万元的寿险即可以称作高额保单,而这样的保单在现今的保险市场并不鲜见。以2011年的北京市场为例,太平人寿8月份出现年缴保费32万余元、保额高达9000万元的大单,刷新了北京市寿险市场最高保额的保单纪录……

  从“不吉利”到保平安

  “说到底,买保险从侧面反映出百姓的生活水平。10年前,几乎没有人愿意自己掏钱买商业保险,10年后的今天,随着百姓生活水平的提高,买保险已经变成了生活中的一种正常消费,公众的风险意识也越来越强。”在保险公司工作多年的寿险营销员张斌(微博)对记者说。

  如今,保险公司数量已经达到158家(截至2011年底),而在10年前,全国只有57家保险公司,能被叫得出名字的更是寥寥无几,与现在相比,那时的保险市场可谓冷清,保险产品更是单调。

  张斌回忆说,由于保险产品设计得不够人性化,承保范围也比较狭窄,绝大多数老百姓对购买保险其实并不感冒。特别是购买家财险和人身意外险,一度被很多人视作是一件不吉利的事情,根本卖不动。但他认为,当初保险产品难卖归根结底还是老百姓的“钱袋子”不鼓,扣去日常开销,已拿不出多余的钱来购买保险。

  国家统计局数据显示,2011年,城镇居民人均可支配收入21810元,比2002年增长1.8倍,扣除价格因素,年均实际增长9.2%;农村居民人均纯收入6977元,比2002年增长1.8倍,扣除价格因素,年均实际增长8.1%。城乡居民收入年均增速超过1979年至2011年7.4%的年均增速,是历史上增长最快的时期之一。收入持续增长,日子越过越好,使人们对于保险的态度发生了较大改观,大额保单也频频出现。

  “现在百姓投保的金额越来越高,10年前,10万元以上的投保额简直就是神话。”张斌随手翻了几份刚签订的保单,3份保单中有两份都超过了10万元。

  从“重收益”到求保障曾经“神话”般的保单如今已经司空见惯,这不仅得益于老百姓生活水平的大幅提高,同时更得益于保险品种的不断完善以及产品设计更趋人性化。

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