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当意外发生 投意外保险如何理赔?
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[导读]:人们在生活中经常会遇到意外和大病小病,如何保证自身的安全和健康呢?投保一份意外医疗险是十分明智的选择。那么,当意外发生投意外保险如何理赔?

  “爆炸”过后哪类险种可以为伤害“买单”?

  新闻回顾:

  2013年6月2日,大连石化分公司939号罐着火。近百辆消防车、300余名消防官兵在现场实施救援。造成至少两人失踪、两人受伤。

  2013年6月3日,吉林省德惠市“吉林宝源丰禽业有限公司”发生爆炸后引起火灾。截至3日晚,共造成119人遇难。在爆炸案发生后,有保险公司声称在此事件中不承担任何责任,这样的说法是否合理?

  观点交锋

  据调查,对于爆炸案,60%以上的人都认为除了事故责任方赔偿之外,保险公司应该发挥作用。在事件中,由于人员伤亡和财产损失都比较严重,保险公司应该在事故发生后为投保人启动迅速理赔或相关的应急预案。但也有不到30%的人认为,商业保险在重大事故中并不能起到切实的作用,因为目前对于事故伤害的险种尚不明确。

  保险支招

  针对人们关注的意外事件理赔问题,中美大都会人寿辽宁分公司的相关保险行业专家金梅给予了我们一些建议。“意外险是专门针对意外的险种”,金梅女士介绍说,购买意外伤害保险一般来说是通过单位或集体进行购买,自己也可以单独进行购买。“意外险”分为两类,分别是“意外伤害险”和“意外伤害医疗保险”。意外伤害保险的保障额度要参考被保险人收入额度和未来的工作年限。比如35岁男性,年收入8万,按照60岁退休来计算,那他的意外险保障额度可以选择为8万×25年;意外伤害医疗保险是指被保险人遭受意外伤害事故并因为该意外伤害事故单独直接导致身体遭受伤害而发生的合理的必要的医疗费用的补偿。这个保障额度与意外险的额度有配比关系或最高额度限制,一般为1:10。

  而对于造成人员伤亡的意外事件(如爆炸、火灾、地震等)发生后,伤亡者家属应怎样申请理赔的问题,专家也给出了建议。“首先,要做到不慌乱,一切按步骤进行”,金梅女士说,如果遇难者购买了商业保险,受益人应当在第一时间向对应保险公司报案,直接告知保单号或遇难者姓名、身份证号码等基本信息。保险公司会依据保险合同所承担的相应保险责任告知受益人提供对应的理赔申请资料。如果遇难者家属不清楚亲人是否购买了人身保险,也可以与保监部门联系登记遇难者基本信息,因为一般来说发生重大伤亡事故后,事故发生当地的保监局都会在第一时间要求各保险公司排查本公司客户是否有遇难者,并给与快速受理,或直接现场办公,受理理赔申请。

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