网友咨询：大雪过后，小区网通公司电线杆折断，电线将人挂倒，造成外伤性蛛网膜下腔出血，右腿臼下缘撕脱骨折，多发软组织损伤，应如何索要意外伤害赔偿？谢谢！
保险专家解答：
回复一：《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条规定：“受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。”
该解释19条到26条对上述规定还作出了详细解释，受害人可根据自己的伤情，依据上述标准和赔偿项目，进行计算应该得到的赔偿。网址如下：
http://baike.baidu.com/view/20059.htm?fr=ala0
回复二：依下面的赔偿标准去收集凭证：
1、医疗费。包括：诊疗费、医药费、住院费、其他（凭据给付，外地治疗有转诊单；）
2、误工费。受害人收入标准（天/月/年）×误工时间（有实际收入按实际收入，没有实际收入的按同行业中等标准）；
3、住院伙食补助费。国家机关一般工作人员出差伙食补助标准（元×住院天数）；
4、护理费。（有收入按收入，无收入按误工标准×天数；最长不超过20年）；
5、营养费。根据受害人伤残情况和医疗机构意见确定；
6、交通费、住宿费（需要记录并有凭证）。
回复三：法理上认为联通公司负全责!但是据我所知实践中很难得到法院支持。你可以起诉，首先要证明自己没有责任。
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