因该女士购买了一份旅行保险，在去医院的途中，随团导游立即拨通了保险公司24小时紧急医疗救援热线。
医疗救援团队随即启动了在法国的救援网络，第一时间内联系到客户的主治医生，获取该女士的相关医疗信息。医生明确诊断为首次脑动脉瘤破裂，并实施开颅手术。
保险公司理赔部在与医生沟通之后，明确其属于保险责任，立即为该客户担保人民币300000元从而保证客户的各项治疗、手术顺利进行。
买旅游险知多D
1.首先，建议消费者选择大型保险公司的产品，理赔流程比较规范，降低理赔纠纷的风险。其次，建议注意保险合同中“责任免除”的内容，常规的意外险中往往不包括滑雪、潜水、蹦极、登山等项目，因此若旅行计划中有类似高风险运动，应选择能够承保此类运动项目的险种，避免因不知情而导致不必要的纠纷。
2.按照保险法规定，为了防范道德风险，未成年人身故保额不得超过10万元，为未成年人投保时不要盲目追求高保额。另外，很多保险产品中带有保费豁免条款，也就是说家长(投保人)在发生意外后，可以免于交后续的保费，但是保障仍然有效。给儿童(被保险人)买这类的保险可以变相受益于子女。
建议：意外险应配合行程
有消费者认为，买境外旅游意外险没用，一旦发生意外不幸身亡，一份保单也只能赔10万元或20万元，没特别帮助。
安联财险专家提醒，境外旅游险除了提供人身意外伤害(身故)的保障，更重要的是医疗费用，医疗运送和送返的保障。从上述案例可看出，在已经发生的案例中，这部分的花费常常高达数十万元人民币，而且不在医保或者是商业保险的保障范围内。
专家表示，在考虑选择产品时，应当注意目的地的实际情况，结合本身的行程安排及风险抵御能力来选择产品。
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