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航空意外险学会去伪存真
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[导读]:航空意外险让我们在便捷的交通生活中有了保障,但是其“低成本、低赔付”的特点,导致其假保单频现市场,专家提醒大家在投保时一定要辨别保单的真伪,才能保障自身的利益安全。

记者在采访中获悉,所谓市场上的“航意险假保单”主要是指私印保单。有的保险公司或兼业代理机构甚至个人私自印制保单,低价向航空销售代理企业批量销售,甚至还提供仿冒的保险销售网站系统。也有的代理机构未将客户的保单信息录入和上传,致使保险公司的承保系统内没有客户信息,一旦出险很有可能成为“空头支票”。根据中航协披露的信息显示,市场上的无效航意险还包括过期保单和异地保单等,由于航意险本身保障期限短,很少进入理赔领域,客户一般难以察觉。

真假保单如何辨识

专家指出,虽然如今的航意险假保单越做越真,但仔细分辨仍可发现端倪。比如,对于私印的假保单,其保单号、发票号都为后期机打的,并非与保单同时印刷而成,且保险期限和保险生效时间都过于笼统。真保单上的保险生效时间,应该和机票相挂钩,精确到起止的年月日分,而假保单则只有起始的年月日。真保单的背面应该显著印有保险公司的服务电话、网址,可以进行保单的查询及核对,而假保单一般没有这些细节。

消费者购买到航意险后,应核对个人信息,查看是否有流水号、保单号、保险生效时间、保险期间、保险金额等内容,注意购买的是哪家保险公司的保单,查看保单上是否印有该保险公司的客服电话。若有疑问可通过到保险公司网点、拨打客服电话或网上查询等方式核实保单的真伪。

在选择购买渠道方面,消费者最好是通过保险公司的营业网点或具有保险监管部门核发的兼业代理资质的保险中介机构购买,要注意查验业务人员的工作证件或个人代理人资格证件。一旦发现保单印章模糊不清或者地址、电话等承保要素不全的,务必在缴费前要进行电话查询确认。当然,客户同样可以选择各类短期交通意外险替代传统的航意险,如不少卡式意外险,涵盖航空意外的保障,且生效时间可以自行开通,保障范围相应更广一些。

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