3月26日，合众人寿四川分公司广安中支理赔人员接到四川宏大建筑有限公司工作人员电话，告知公司所承包的工地发生了意外事故造成一工人死亡。经合众理赔人员查询，该公司在合众人寿投保了建工险，保额20万元。3月26日早上，被保险人经过钢筋堆到作业点，当时吊塔司机在操作塔吊吊运钢筋，其中一根钢筋从塔吊上掉下来，钢筋头从被保险人头部穿过，经过医院抢救无效死亡。4月22日中午，受益人在合众理赔人员的指导下收集好理赔资料，来到合众人寿申请办理理赔手续，合众人寿总公司在当日下午给出结案结论：赔付身故保险金20万元，用时6小时。
5月5日，合众人寿吉安中心支公司将21。4万元的理赔款送到受益人吴先生的手中，从客户前来公司申请至结案，仅用5个小时。据了解，2010年2月，投保人吴女士在合众人寿投保了长红永丰两全保险，意外身故保额21。4万。今年3月8日，吴女士放假在家，犯罪嫌疑人吴旦潜入其住所进行入室抢劫。因被吴女士发现，在纠缠中吴旦恼羞成怒拔出匕首，将吴女士当场杀害，经过公安人员20多天的侦查，吴旦在浙江省嘉兴市被捕。5月5日11时，吴女士亲戚在合众人寿理赔人员的指导下收集好资料向公司申请理赔，合众人寿于当日16时做出赔付21。4万元的结论，用时5小时。
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