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机场候机楼搭售保险 发生意外却难理赔
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[导读]:近日,市民张小姐向本报反映称,在白云机场中山候机楼坐车去白云机场除购车票外,还被悄然搭售了5元钱的人身意外伤害保险。且该保险属于没记录消费者信息的违规保险。

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  “机场候机楼搭售5元钱的保险费,且不告知旅客,大多数旅客都在不知情的情况下多掏了5元钱”,近日,市民张小姐向本报反映称,在白云机场(8。83,0。00,0。00%)中山候机楼坐车去白云机场除购车票外,还被悄然搭售了5元钱的人身意外伤害保险。且该保险属于没记录消费者信息的违规保险。

  对此,候机楼工作人员表示,此前他们确实有卖该保险,但都是在旅客自愿购买的情况下,而非不告知强卖。且目前他们已停止了销售该保险。

  律师称搭售以撕票方式经营的没记录消费者信息的短期意外伤害保险属违规操作,且万一发生意外理赔也相当困难。

  候机楼

  有提示牌非强制购买

  昨日,记者在该候机楼售票窗口向售票的工作人员咨询,一位林姓工作人员告诉记者,此前他们确实一直有卖5元的人身意外保险,但几天前应合作的保险公司要求已经停止了该保险的销售。

  据他介绍,他们搭售该保险一般都是在征得旅客同意的情况下进行的,且售票人员一般都会按照规定提示旅客70元的车票中含有5元钱的保险费。“在售票窗口的显著位置还会贴文字提示”,该候机楼一位何姓负责人向记者出示了一块A4纸张大小的提示牌,记者看到上面用比较明显的字体写着“车票价65元,乘客意外险5元”一行字。据他介绍,该提示牌当时就贴在售票员前面的台面上,后来停止销售该保险了才将其撕下来。

  律师

  违规保单理赔难

  据了解,今年1月21日,保监会下发了《关于停止以撕票方式经营短期意外伤害保险的通知》,明确表示,从3月1日起没记录消费者信息的意外险不许卖,所谓以撕票方式经营短期意外伤害保险是指保险金额、保险费、保险责任等内容固定,且印制在撕票式保险凭证上,无投保人及被保险人姓名和证件号码,销售时未实现电脑联网出单、保单原始信息未能实时进入公司核心业务系统的保险业务,其中包括与汽车票一起出售的不含投保人信息的公路旅客意外伤害保险。

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