意外伤害保险及旅行意外保险理赔程序

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[导读]：意外伤害及旅行意外保险理赔操作程序由于每个赔案都有其特殊性，因此下面所述的理赔流程仅是概括而言的，仅供参考，具体的理赔流程和步骤将根据实际赔案所对应的保单内容而有所不同。

4)保险公司在处理索赔时可能要求的其他信息。所有的证明与资料应自损失发生日起六十(60)日内向保险公司提供，提供证明和资料不应向保险公司收取费用，并应以保险公司要求的格式或者形式提供。若保险公司在处理索赔过程中需要，被保险人应当进行医疗检查，费用保险公司负担。

　　C.责任方提出索赔如事故由责任方造成，应立即向所有相关责任方提出索赔，出具正式的书面索赔函，并抄送保险公司。积极地开展索赔工作，并将进展知会保险公司。

　　D.重要提示

　　1)采取一切必要行动来避免并减少损失；

　　2)建议对受损项目进行照相，以确保照片可以清楚反映损失的状况及程度；

　　3)如果收到其他方提出的索赔要求，请不要讨论或承认责任，并将索赔信息抄送至保险公司。被保险人在未经保险公司同意的情况下作出赔偿，或妥协，或承诺责任，即使该赔案在保单的保障范围内，该赔案或会遭到拒赔。

　　请注意：上述信息仅供参考，保单提供的保障范围以相应保单中的条款内容为准。

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