咨询内容：我原来是在中河中路168号上班的，养老保险和医疗保险一直在那里没转出来，我想找一下养老保险查询电话，是免费的还是收费的，另外在网上又如何查询自己的养老保险个人账户呢？
咨询网友：qyj7912 (杭州)
专家解答：
成都 平安人寿 殷莎
这是杭州的社保网。http://www.zjhz.lss.gov.cn/ 通过社保号和查询密码进行查询。
杭州/全国养老保险查询电话及地址：http://www.xiangrikui.com/shebao/hangzhou.jsp
成都 新华人寿 屈婧璐
要按市话收费的哦。
也可以去保险公司的服务大厅，告诉你的保单号。
或者上保险公司的官网，也是可以查到的。
应该每年都会给你寄分红报告的哦。反正我们公司是这样的。每年客户都可以收到分红报告。
看哪一种方法比较方便你查询咯。或者可以直接电你的代理人，让他帮你去查。
徐州 恒安标准 张家琪
保险客服电话一般会是955**，按市话收费的。800当然是免费电话了。400电话，固话手机都可以拨打，免长途费，按市话收费。
如果是想查询分红情况的话，可以去对应公司的柜面查询，解释得会很详细。
杭州 平安人寿 徐坚
您可以通过上面朋友提供的网址（http://www.zjhz.lss.gov.cn/ ）通过社保号和密码查询
或者通过身份证到杭州社保大厅查询。
广州 平安人寿 谢峰
保险公司的客服电话是按市话收费的，如果是平安的客户可以直接在网上查询分红。
