中国人寿称买保险送高端养老老人被误导一年花60万

向日葵保险网

[导读]：“他们宣称，购买鑫福年年养老保险，免费赠送医养结合的高端养老资格，以此误导我，一年中，我5次共购买了60万元的保险！”2月16日，说起自己被中国人寿保险股份有限公司信阳分公司（下称信阳人寿）人员误导购买保险的经历，翁先生气得手发抖。

　　翁先生上网搜索，也没有搜到买人寿保险送高端养老资格的相关文件。花60万元买了保险，连高端养老的相关资料都没看到，更别说详细的方案和细则。翁先生非常气愤，就向信阳人寿及中国人寿股份有限公司河南分公司进行反映，但河南分公司也拿不出批复。

　　“东西还没出来，他们就以此为噱头，开始向外售卖了，这不就是虚假宣传，骗人吗？！”翁先生拿出一份宣传单，说，“当初他们就是拿这个，公然进行宣传的。”中国网注意到，该宣传单上没有留下宣传单位的名称，也没有任何与中国人寿有关的字样。

　　“我愈发觉得这是骗局！”翁先生说，他开始不断向各方反映，终于，今年1月，中国人寿河南分公司给他发来一份《养老社区入住资格确认书》，但盖的却是“国寿（苏州）养老养生投资有限公司”公章。“我在信阳人寿买的保险，他们给我寄来的却是国寿（苏州）的东西，我与这家公司毫不相干，这也不是我想要的产品，我不会答应的！”翁先生说，人寿这样做，其实就是在敷衍、糊弄他。

　　信阳人寿发的宣传单，上面没有任何与“人寿”有关的字样

　　疑问：老人为啥花这么多钱买保险？保险公司是否应提醒？

　　花60万元买保险，不是小数字，而且，翁先生买的保险都是10年期，10年期的保费，一共是600万元，翁先生是否考虑了自己家庭的承受能力？

　　“买保险的这些钱，是我们老两口一辈子的积蓄，原本想将来养老用的。正好，他们宣称买保险免费赠送高端养老资格，而这也正是我们所需要的。牛东风还说，购买鑫福年年养老保险免费赠送医养结合的高端养老资格这款产品将于2016年3月30日停售，不买就没机会了，我们赶紧就买了。但据我们后来了解，该产品他们至今还在销售。”

　　“另外，牛东风还说，如果以保单养保单，以后不用再缴纳保费了，于是，在牛东风极力鼓动和劝说下，我鬼使神差地又买了后面3份保险。”翁先生说，牛东风的口才实在厉害，“现在想起来，她当初就是设了一个套，一步步让我往里面钻，我现在后悔死了！”翁先生说，因为此事，他们老两口整日生气、吵架，家里闹成了一锅粥。

　　那么，客户一下买这么多钱的保险，以后每年都要交60万元，保险公司是否考虑了客户的承受能力？是否需经其家人同意？是否应该对客户进行善意的提醒？如果客户以后缴不上了，怎么办？“不需要提醒，也不需要经过其家人同意。”牛东风说，客户给自己买保险，买多少，是他的自由，由他自己决定，保险公司无权干涉。